Iškilo techninių problemų su produktu?

Su tokiomis problemomis dažniausiai susiduriama aktyvavus produktą. Jei taip nutiko, atmink, kad mūsų klientų aptarnavimo komanda gali padėti tik su produkto aktyvavimu iškilusiomis problemomis.

Jei reikia daugiau informacijos apie produktų aktyvavimą, žvilgtelk į mūsų aktyvavimo gidus.

Jei problema yra susijusi su pačiu produktu (tinkamai nepasileidžia, našumo problemos, klaidos), galime tave nukreipti į reikiamos platformos klientų aptarnavimo komandą. Taip pat siūlome patikrinti problemą internete, nes kiti žmonės taip pat gali būti su ja susidūrę ir radę paprastą būdą ją išspręsti. Turėk omenyje, kad kai kurias problemas gali sukelti tavo naudojama operacinė sistema, todėl prieš pirkdamas nepamiršk patikrinti gaminio reikalavimų.

Atmink, kad pinigus galime grąžinti tik už galiojantį raktą, kuris dar nėra aktyvuotas ir panaudotas. Kai raktas suaktyvinamas, negalime jo deaktyvuoti ar pašalinti iš paskyros, todėl juo pasinaudoti gali tik tu.