Atlikau mokėjimą, tačiau kodo negavau

Sistema automatiškai grąžins pinigus už užsakymą

Gali pasitaikyti atvejų, kai dėl techninių kliūčių negalėsime automatiškai pristatyti įsigyto rakto. Tokiais atvejais sistema automatiškai grąžins pinigus, kai nustatys, kad raktas nėra gautas.

Patikrink, ar mokėjimas nėra rezervuotas / laukiamas

Priklausomai nuo pasirinkto mokėjimo būdo, sandorio užbaigimas gali užtrukti ilgiau. Kai kurie mokėjimai gali užtrukti iki 72 valandų, ypač mokėjimai grynaisiais pinigais ir tam tikri banko pervedimai. Atlikus mokėjimą, sistema suteiks tau raktą.

Ar patikrinai savo Eneba žaidimo biblioteką?

Prisijungęs prie savo paskyros, visus įsigytus produktus gali rasti puslapyje Mano biblioteka. Jei paskyros dar neturi, siūlome ją susikurti, kad galėtum stebėti savo pirkinius tuo pačiu el. pašto adresu, kurį naudojai pirkdamas.