Posso restituire il prodotto che ho acquistato e ricevere un rimborso?

Un codice Product Key può essere rimborsato solo in due casi:

• Prima che il codice venga visualizzato.

• Se c'è un problema con il codice stesso (non è valido o è stato utilizzato in precedenza).
  
  

Se desideri un rimborso per una chiave non visualizzata, fai riferimento a questa guida qui.

Se riscontri un problema con la chiave acquistata, contatta il nostro team di assistenza clienti.

Ho già visualizzato la chiave e voglio restituirla

Nel caso in cui tu abbia cambiato idea dopo aver visualizzato la chiave e desideri restituire la stessa per ottenere un rimborso, purtroppo non è possibile. Siamo un marketplace di chiavi digitali, non una piattaforma, e il venditore del tuo prodotto non è un editore diretto della stessa, quindi non dispone di alcun mezzo tecnico per revocare o disattivare una chiave visualizzata.