Eneba logo

Mi se poate rambursa cheia digitală?

Poți cere o rambursare pentru cheia ta digitală, la orice moment dat, până în punctul în care îți vei afișa cheia. Datorită naturii produselor noastre digitale, putem procesa o rambursare pentru o cheie digitală validă, doar în cazul în care încă nu ai accesat produsul!

Pentru a primi rambursarea, urmează acești pași simpli:

1. Apasă pe butonul Redeem key din comandă, în secțiunea My Library din contul tău.

2. Selectează opțiunea Request a refund, și nu afișa cheia

3. Completează cererea de rambursare și dă click pe confirmare

4. Rambursarea va fi procesată aproape instantaneu.

A fost util acest articol?
Mai aveți întrebări?