Le produit n'a pas pu être livré

Dans certaines situations, par exemple lorsque votre paiement prend plus de temps que prévu pour être confirmé, notre système peut ne pas être en mesure d'attribuer automatiquement une clé à votre commande. Dans ce cas, vous devriez voir le message d'erreur ci-dessous :

 

 

Si vous voyez ce message alors que vous essayez de terminer votre commande, ne vous inquiétez pas ! Dans ce cas, le système continuera à essayer de vous attribuer une clé de jeu, mais si cela ne fonctionne pas, nous vous rembourserons automatiquement après un certain temps.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Vous avez encore des questions ?
Cookies

Eneba et ses partenaires utilisent des cookies et des technologies similaires pour collecter et analyser des informations sur les utilisateurs de ce site web. Nous utilisons ces informations pour améliorer le contenu, la publicité et d'autres services du site. Vos données personnelles peuvent également être utilisées pour personnaliser les annonces.
En cliquant sur « Accepter tout », vous consentez à l'utilisation de ces technologies par Eneba et ses partenaires. Vous pouvez ajuster votre consentement en cliquant sur « Personnaliser ».
Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos données par Google, consultez Sécurité et confidentialité Google Business .