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Avis de confidentialité

Version 1.7, dernière modification le 11-01-2023

Dans le présent avis de confidentialité, nous, UAB Helis Play, code de personne morale 304923415, dont le siège social se trouve 4-333 rue Gyneju, Vilnius, République de Lituanie (« ENEBA »), expliquons comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous vous rendez sur notre site ENEBA (www.eneba.com) et l’application mobile d’ENEBA (dénommés ensemble « Plateforme »), et utilisez nos services. Toutes les données personnelles sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation locale applicable de l’État membre de l’UE et/ou toute autre loi nationale sur la protection des données.

Nous vous demanderons d’accepter (ou pas en fonction de votre choix) notre utilisation des cookies conformément aux conditions de cet avis lors de votre première visite sur notre Plateforme.

Notre Plateforme intègre des contrôles de confidentialité qui vous permettent de contrôler la manière dont nous traitons vos données personnelles. En utilisant les contrôles de confidentialité, vous pouvez spécifier si vous souhaitez recevoir des communications de marketing direct.

Vous trouverez ici les réponses aux questions suivantes :

  1. comment nous utilisons vos données ;
  2. quand nous fournissons vos données à d’autres ;
  3. combien de temps nous stockons vos données ;
  4. notre politique marketing ;
  5. les droits concernant les données personnelles en votre possession ;
  6. comment nous utilisons les cookies ;
  7. autres questions que vous devez prendre en compte.

Si vous souhaitez des renseignements ou exercer l’un de vos droits prévus dans le présent avis, vous pouvez envoyer ces demandes par les moyens proposés dans la section Contacts.

Vous pouvez nous contacter concernant toutes les questions relatives la confidentialité par e-mail : privacy@eneba.com.

Si l’Avis de confidentialité est traduit dans d’autres langues et s’il existe des différences entre la version anglaise et cette traduction, la version anglaise prévaut, sauf disposition contraire.

Veuillez aussi noter que lorsque vous utilisez l’application mobile d’ENEBA, la Politique de confidentialité de l’application mobile s’applique également.

Principes généraux de protection des données et confidentialité

ENEBA traite toutes les données personnelles en respectant les principes généraux de traitement des données :

  • de manière légale, équitable et transparente par rapport à la personne concernée (légalité, équité et transparence) ;
  • collecter et traiter les données à caractère personnel uniquement pour des finalités spécifiées, explicites et légitimes et ne pas les traiter ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités (limitation des finalités) ;
  • s’assurer que les données personnelles sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont traitées (minimisation des données) ;
  • s’assurer que les données personnelles sont exactes et, si nécessaire, les mettre à jour (exactitude) ;
  • s’assurer que les données personnelles sont conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont traitées (limitation du stockage) ;
  • traiter les données personnelles d’une manière qui garantit une sécurité appropriée des données personnelles, y compris la protection contre un traitement non autorisé ou illégal et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels, en utilisant des mesures techniques ou organisationnelles appropriées (intégrité et confidentialité).

Toutes les informations traitées par ENEBA le sont de manière strictement confidentielle. Toutes les informations sont stockées en toute sécurité et ne sont accessibles qu’au personnel qualifié et autorisé.

  1. Comment nous utilisons vos données

    Cette Section présente les informations suivantes :

    • les catégories de données personnelles que nous traitons ;
    • si nous n’avons pas directement obtenu de vous les données personnelles, la source et les catégories spécifiques de ces données ;
    • les fins pour lesquelles nous pouvons traiter vos données personnelles ; et
    • les fondements juridiques du traitement.

    Quelles sont donc les données personnelles que nous collectons et pourquoi ?

    1. Nous traitons les données relatives à votre utilisation de notre Plateforme et de nos services (« données d’utilisation »). Les données d’utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre localisation géographique, le type de navigateur et sa version, le système d’exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation de la Plateforme, ainsi que des informations sur la date, la fréquence, le profil de votre utilisation des services et l’historique des connexions. Nous obtenons ces données en utilisant des cookies et des technologies similaires. Nous traitons ces données pour mieux comprendre comment vous utilisez notre Plateforme et nos services. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la surveillance et l’amélioration de notre Plateforme ainsi que l’adaptation des services aux intérêts particuliers de chaque utilisateur.
    2. Nous traitons les données de votre compte (« données du compte »). Les données du compte peuvent inclure votre nom et votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, les informations du compte du réseau social (en cas d’inscription avec un compte de réseau social) et autres données que vous fournissez lors de votre inscription ainsi que l’historique de vos achats (y compris l’ID de la transaction, la date, les détails de la commande, les moyens de paiement, le prix de la commande, les ajustements de prix). Nous obtenons ces données directement auprès de vous lorsque vous créer votre compte et initiez des achats. Certaines des données (par exemple les ID internes) sont générées par nous. Nous traitons les données du compte pour exploiter notre Plateforme, fournir nos services, assurer la sécurité de notre Plateforme et de nos services et communiquer avec vous. La base juridique de ce traitement est l’exécution d’un contrat entre vous et nous et/ou les démarches, à votre demande, pour conclure un tel contrat ainsi que notre intérêt légitime, à savoir la surveillance et l’amélioration de notre Plateforme et de nos services.
    3. Nous traitons les informations concernant la prestation des services que nous vous proposons sur notre Plateforme (« données de transaction »). Les données de transaction peuvent inclure vos coordonnées, vos coordonnées bancaires et les détails de la transaction. Les données de transaction sont traitées pour vous aider à fournir ou acheter des biens, fournir des services et conserver les enregistrements correspondants de ces transactions. La base juridique de ce traitement est l’exécution d’un contrat entre vous et nous et/ou les démarches, à votre demande, pour conclure un tel contrat ainsi que notre intérêt légitime, à savoir la bonne administration de notre Plateforme et de notre entreprise.
    4. Nous traitons les informations relatives aux mesures de prévention du blanchiment d’argent (« données AML »). Les données AML peuvent également inclure l’adresse ou la résidence, les documents d’identité, y compris votre photo, les documents concernant la source de votre richesse, une facture de services publics et autres. Dans certains cas, nous sommes tenus par la loi de demander ces informations pour remplir les obligations de « connaissance du client », et il est de notre intérêt légitime de garantir que seuls des commerçants de confiance soient autorisés à vendre leurs produits sur la Plateforme.
    5. Nous avons mis en place un processus de détection des fraudes dédié pour détecter et prévenir toute transaction frauduleuse ("données de détection des fraudes"). Pour assurer une détection rapide des risques et des fraudes, une prévention efficace des transactions frauduleuses et pour améliorer notre processus de détection des fraudes, nous collectons et traitons diverses données de compte, des données de transaction, des informations techniques sur le navigateur et l'appareil et des données d'utilisation qui nous permettent de déterminer si les actions de l'utilisateur présentent un comportement suspect (par exemple, si l'utilisateur est un robot, s'il a tenté de nous escroquer dans le passé et des indications similaires liées à un comportement frauduleux). Notre système interne peut générer des informations supplémentaires telles que des identifiants uniques en plus des données collectées sur les transactions, les comptes, l'utilisation ou autres. La base juridique de ce traitement repose sur nos intérêts légitimes, à savoir la réduction du nombre de transactions frauduleuses et le respect des exigences des fournisseurs de services de paiement et des opérateurs de carte
    6. Nous sommes susceptibles de traiter les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos emails et à nos newsletters ("données de marketing direct"). Les données de marketing direct sont traitées pour vous envoyer les messages et les bulletins d'information pertinents. La base juridique de ce traitement repose sur votre consentement. En outre, si nous vous avons déjà vendu des biens ou fourni des services sur notre Plateforme et que vous ne vous y opposez pas, nous pouvons également traiter les données de messagerie sur la base de notre intérêt légitime, à savoir chercher à maintenir et à améliorer les relations avec la clientèle.
    7. Nous pouvons traiter les informations relatives à toute communication que vous nous envoyez (« données de correspondance »). Les données de correspondance peuvent inclure le contenu des communications et les métadonnées associées aux communications. En cas de communication par le biais de notre Plateforme, celle-ci génère les métadonnées associées aux communications effectuées grâce aux formulaires de contact de la Plateforme. Les données de correspondance sont traitées à des fins de communication avec vous et d’archivage. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre Plateforme et de notre entreprise afin de garantir une pratique de consultation uniforme et de haute qualité et enquêter sur les litiges entre vous et nos employés.
    8. Lorsque vous utilisez notre fonctionnalité de Chat Eneba, nous traitons des informations sur la façon dont vous utilisez la fonctionnalité et le contenu de vos chats (" données de chat "). Ces données sont traitées afin de vous permettre d'utiliser la fonction de Chat Eneba, ainsi que pour assurer le bon fonctionnement des filtres de chat automatiques, utilisés pour détecter les propos interdits par le Règlement du Chat Eneba. La base juridique de ce traitement est votre consentement, étant donné que la fonction de Chat Eneba est totalement facultative et que vous pouvez utiliser la Plateforme dans sa pleine capacité sans activer la fonction de Chat Eneba.
    9. Nous pouvons traiter toutes vos données personnelles identifiées dans le présent avis si cela est nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales, que ce soit dans le cadre d’une procédure judiciaire, administrative ou extrajudiciaire. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la protection et l’affirmation de nos droits juridiques, vos droits juridiques et les droits juridiques d’autrui.
    10. Nous pouvons traiter toutes vos données personnelles identifiées dans le présent avis si cela est nécessaire pour obtenir ou maintenir une couverture d’assurance, gérer des risques ou obtenir des conseils professionnels. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir une protection adéquate de notre entreprise contre les risques.
    11. En plus des fins spécifiques, énoncées dans la présente section, pour lesquelles nous pouvons traiter vos données personnelles, nous pouvons également traiter n’importe laquelle de vos données personnelles lorsque ce traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’une autre personne physique.
  2. Quand fournissons-nous vos données à d’autres ?
    1. Nous pouvons divulguer vos données personnelles à votre partie contractante (Vendeur, Utilisateur vendeur ou Utilisateur acheteur, selon le cas) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire à l’exécution du contrat entre vous et ces tiers ou pour se conformer aux obligations légales.
    2. Nous pouvons divulguer vos données personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (y compris nos filiales, notre holding et toutes ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis. Cela peut inclure des fins d’administration interne ainsi que la fourniture/le partage de services informatiques ou de centres de données au sein du groupe.
    3. Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos assureurs et/ou conseillers professionnels dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire afin d’obtenir ou maintenir une couverture d'assurance, de gérer les risques, d’obtenir des conseils professionnels ou d’établir, exercer ou défendre des réclamations légales, que ce soit dans le cadre d’une procédure judiciaire ou extrajudiciaire.
    4. Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos prestataires pour la lutte contre la fraude, les risques et la conformité dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire afin de protéger vos données personnelles et remplir nos obligations légales.
    5. Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos prestataires de services de paiement. Nous partagerons les données de transaction avec nos prestataires de services de paiement uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement de vos paiements, aux transferts de fonds et au traitement des plaintes et requêtes relatives à ces paiements et transferts.
    6. Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos prestataires de services d’expédition. Nous ne partageons les données de livraison (par exemple, le nom du destinataire, ses coordonnées et l’adresse de livraison) que dans la mesure nécessaire à la livraison des produits achetés et au traitement des plaintes et des questions relatives à cette livraison. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les politiques de confidentialité ou les conditions générales des prestataires de services. Par exemple, si votre envoi est traité à l'aide des solutions Vinted GO, leur politique de confidentialité s'applique au traitement de vos données personnelles. Si votre envoi est livré par Mondial Relay, leurs conditions générales s’appliquent au traitement de vos données personnelles.
    7. Nous pouvons divulguer vos données personnelles à d’autres prestataires de services dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour fournir des services spécifiques (y compris les prestataires de serveurs et leur maintenance, les prestataires de services de courrier électronique, les prestataires de services pour l’envoi de la newsletter, les sites d’avis des consommateurs et autres prestataires de services). Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que ces sous-traitants mettent en œuvre les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
    8. En plus des divulgations spécifiques de données personnelles énoncées dans la présente section, nous pouvons divulguer vos données personnelles si cette divulgation est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ou pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’une autre personne physique.
    9. Certains prestataires de services indiqués dans la présente section peuvent être établies hors de la République de Lituanie, de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen (EEE). Toutefois, nous essayons toujours de nous assurer que toutes vos données sont traitées dans l’EEE. Veuillez noter que les données personnelles peuvent être moins protégées dans les pays hors EEE que dans les pays de l’EEE. Nous suivons de près l’évolution de la législation et des lignes directrices de la Cour de justice de l’Union européenne et des autorités de contrôle de la protection des données sur les transferts hors de l’EEE, et nous évaluons soigneusement les conditions dans lesquelles vos données sont transférées et peuvent être traitées et stockées ensuite après le transfert de vos données personnelles à ces entités. Afin d’assurer un niveau approprié de sécurité des données et garantir la légalité du transfert des données, nous concluons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou assurons les autres bases et conditions établis par des actes de droit. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir que votre vie privée reste bien sécurisée et protégée. Pour en savoir plus sur les garanties appropriées, vous pouvez nous contacter par e-mail : privacy@eneba.com.
  3. Combien de temps stockons-nous vos données ?
    1. Vos données personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette ou ces fins. Dans tous les cas, elles ne doivent pas être conservées plus de :
      1. Les données du compte seront conservées pendant une durée maximale de 5 (cinq) ans après votre dernière action sur le compte ;
      2. les données de transaction ne sont pas conservées plus de 10 (dix) ans suivant la fin de la prestation des services ;
      3. les données AML sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour se conformer aux exigences légales prévues ;
      4. les données de détection des fraudes sont conservées aussi longtemps que les données du compte, ou plus longtemps si le Compte d’utilisateur a été jugé susceptible de commettre une fraude ;
      5. les données de marketing direct seront conservées aussi longtemps que votre compte est actif, sauf si vous révoquez votre consentement plus tôt ;
      6. les données de correspondance ne sont pas conservées plus de 6 (six) mois après la fin de la communication;
      7. les données de chat seront conservées aussi longtemps que votre compte est actif, sauf si vous révoquez votre consentement plus tôt.
    2. Dans certains cas, il ne nous est pas possible de préciser à l’avance les durées de conservation de vos données personnelles, c’est-à-dire les données d’utilisation sont conservées autant que nécessaire aux fins du traitement concerné.
    3. Nonobstant les autres dispositions de la présente section, nous pouvons conserver vos données personnelles pour une durée plus longue que celle indiquée, si :
      1. cela est nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes, comme la détection et la prévention des fraudes et le renforcement de la sécurité. Si ENEBA suspend votre Compte d’utilisateur pour des raisons de sécurité et de prévention des fraudes, nous pouvons conserver certaines informations de ce Compte d’utilisateur pour empêcher cet Utilisateur d’ouvrir un nouveau Compte d’utilisateur à l’avenir ;
      2. il est nécessaire de se conformer à nos obligations légales. ENEBA peut conserver certaines de vos informations pour des obligations fiscales, obligations légales de rapport légal et d’audit ;
      3. il est nécessaire de régler des litiges juridiques ;
      4. il est nécessaire de faire respecter nos accords et/ou poursuivre ou protéger nos intérêts légitimes ;
      5. comme nous protégeons la Plateforme contre les pertes et les destructions accidentelles ou malveillantes, des copies résiduelles de vos informations personnelles peuvent ne pas être supprimées de nos systèmes de sauvegarde pendant une période limitée.
  4. Messages de marketing
    1. Si vous y consentez, nous vous envoyons des messages de marketing par e-mail et/ou laissons une notification dans le Compte pour vous informer de nos activités.
    2. De plus, si nous vous avons déjà fourni des services et que vous ne vous y opposez pas, nous vous informons de nos autres produits susceptibles de vous intéresser, y compris d’autres informations les concernant.
    3. Vous pouvez refuser de recevoir des messages de marketing à tout moment.
    4. Vous pouvez le faire en :
      1. choisissant le lien pertinent dans l’un de nos messages de marketing ;
      2. nous contactant par le biais des moyens proposés dans la section Contacts.
    5. Une fois que vous avez effectué l’une des actions prévues, nous mettons à jour votre profil pour nous assurer que vous ne recevrez plus à l’avenir nos messages de marketing.
    6. Veuillez noter que, comme nos activités commerciales consistent en un réseau de services étroitement liés, la mise à jour de tous les systèmes peut prendre plusieurs jours. Vous pouvez donc continuer à recevoir des messages de marketing pendant que nous traitons votre demande.
    7. Le refus des messages de marketing ne vous empêche pas de recevoir des messages directement liés à la prestation de services, des mises à jour de nos conditions générales ou autres messages importants liés au fonctionnement de la Plateforme.
  5. Vos droits
    1. Dans cette section, nous avons résumé les droits dont vous disposez en vertu des lois sur la protection des données. Certains droits sont complexes, nous ne présentons donc que leurs principaux aspects. Par conséquent, vous devez lire les lois pertinentes et les directives des autorités de réglementation pour une explication complète de ces droits.
    2. Vos autres principaux droits principaux au titre de la loi sur la protection des données sont les suivants :
      1. le droit d’accès aux données ;
      2. le droit de rectification (notez que vous pouvez exercer la majeure partie de ce droit en vous connectant à votre compte ici) ;
      3. le droit à l’effacement de vos données personnelles ;
      4. le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles ;
      5. le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ;
      6. le droit à la portabilité des données ;
      7. le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle ; et
      8. le droit de retirer son consentement.
    3. Le droit d’accès aux données. Vous avez le droit de confirmer si nous traitons ou non vos données personnelles et, le cas échéant, d’accéder aux données personnelles ainsi qu’à certaines informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires comprennent des détails sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles concernées et les destinataires des données personnelles. Nous pouvons vous fournir une copie de vos données personnelles sous réserve que les droits et libertés d’autrui ne soient pas affectés. Le premier exemplaire est gratuit, mais les exemplaires supplémentaires peuvent être soumis à des frais raisonnables.
    4. Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier les données personnelles inexactes vous concernant et, compte tenu des finalités du traitement, faire compléter les données personnelles incomplètes vous concernant.
    5. Dans certaines circonstances, vous avez le droit à l’effacement de vos données personnelles. Ces circonstances incluent le fait que : (i) les données personnelles ne sont plus nécessaires au vu des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ; (ii) vous retirez votre consentement au traitement fondé sur le consentement et il n’existe aucun autre fondement juridique pour traiter les données ; (iii) vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles des lois applicables en matière de protection des données ; (iv) le traitement est à des fins de marketing direct ; ou (v) les données personnelles ont été traitées illégalement. Toutefois, il existe des exclusions au droit à l’effacement. Ces exclusions incluent le fait que le traitement est nécessaire : (i) à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ; (ii) au respect de notre obligation légale ; ou (iii) à l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales.
    6. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. Ces circonstances sont lorsque : (i) vous contestez l’exactitude des données personnelles ; (ii) le traitement est illégal mais vous vous opposez à l'effacement ; (iii) nous n’avons plus besoin des données personnelles pour notre traitement, mais vous avez besoin des données personnelles pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales ; et (iv) vous vous êtes opposé au traitement, en attendant la vérification de cette objection. Lorsque le traitement a été limité sur cette base, nous pouvons continuer à stocker vos données personnelles, mais nous traitons dorénavant ces données de toute autre manière : (i) avec votre consentement ; (ii) pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales ; (iii) pour la protection des droits d’une autre personne ou (iv) pour des raisons importantes d’intérêt public.
    7. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où le fondement juridique du traitement est que le traitement est nécessaire pour l’exécution d’une tâche effectuée dans l’intérêt public ou pour intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Si vous faites une telle objection, nous cessons de traiter les informations personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour un traitement qui l’emporteraient sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales.
    8. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct). Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin.
    9. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques pour des motifs liés à votre situation particulière, sauf si le traitement est nécessaire à l’'exécution d’une tâche effectuée pour des raisons d’intérêt public.
    10. Le droit à la portabilité des données. Dans la mesure où le fondement juridique de notre traitement de vos données personnelles est :
      1. le consentement ; ou
      2. l’exécution d’un contrat ou les mesures à prendre à votre demande avant la conclusion d’un contrat qui sont nécessaires à cette conclusion,
    11. Si vous considérez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous avez un droit légal chargée de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. Notre traitement des données est encadré par L’inspection nationale de protection des données de la République de Lituanie, dont le siège social se trouve 17 rue L. Sapiegos, LT-10312, www.vdai.lrv.lt.
    12. Dans la mesure où le fondement juridique de notre traitement de vos données personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n’affecte pas la légalité du traitement avant ce retrait.
    13. En plus des mesures spécifiques présentées dans cette section ou sur la Plateforme, vous pouvez aussi exercer l’un de ces droits susmentionnés en nous contactant via Contacts ou privacy@eneba.com
  6. À propos des cookies

    Un cookie est un petit fichier textes placé sur votre appareil qui permet d’activer les caractéristiques et les fonctionnalités de notre Plateforme. Par exemple, les cookies nous permettent d’identifier votre appareil et sécuriser votre accès à la Plateforme. Ils permettent à la Plateforme de stocker des données comme :

    Qu’est-ce qu’un cookie ?

    • les données de connexion (adresse IP du dispositif de connexion, heure de connexion, lieu à partir duquel la connexion est tentée) ;
    • le type de navigateur ;
    • les données démographiques (groupe d’âge, sexe) ;
    • les données sur le fait de savoir comment vous naviguez sur la Plateforme (quelles sections vous visitez, quels sont les produits qui vous intéressent).
    • vous avez le droit de recevoir vos données personnelles de notre part dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Toutefois, ce droit ne s’applique pas s’il porte atteinte aux droits et libertés d’autrui.
  7. Cookies que nous utilisons

    Nous utilisons sur le site des cookies de quatre types principaux aux fins suivantes :

    1. Cookies nécessaires – ces cookies sont nécessaires au fonctionnement d’un site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement paramétrés qu’en réponse à des actions de votre part qui équivalent à une demande de services, telles que la définition de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour bloquer ou vous alerter sur ces cookies, mais certaines parties du site ne fonctionneront alors pas ;
    2. Cookies analytiques – ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin que nous puissions mesurer et améliorer le fonctionnement de notre site. Ils nous aident à connaître les pages les plus et les moins populaires et voir comment les visiteurs se déplacent sur le site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Si vous n’autorisez pas ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visité notre site ;
    3. Cookies de préférences – ces cookies permettent à un site de mémoriser les informations qui modifient le comportement ou l’apparence du site, comme votre région préférée.
    4. Cookies de marketing – ces cookies peuvent être installés via notre site par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour établir un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d’autres sites. Ils ne stockent pas directement d’informations personnelles, mais sont basés sur l’identification unique de votre navigateur et de votre appareil d’accès à internet. Si vous n’autorisez pas ces cookies, vous bénéficiez d’une publicité moins ciblée.
  8. Cookies utilisés par nos prestataires de services
    1. Nos prestataires de services (cookies de tiers) utilisent des cookies et ces cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre Plateforme.
    2. La liste et la description complètes des cookies utilisés sur www.eneba.com peuvent être consultées en cliquant sur le lien « Préférences en matière de cookies » en bas de la page.
  9. Comment vous pouvez contrôler les cookies
    1. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d’accepter les cookies et de les supprimer. Les moyens pour le faire varient d’un navigateur à l’autre et d’une version à l’autre. Vous pouvez toutefois obtenir des informations à jour sur le blocage et la suppression des cookies grâce aux informations fournies sur le site d’assistance du navigateur concerné, par exemple Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, Edge. Pour en savoir plus sur la manière de gérer les cookies, allez sur http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ ou http://www.youronlinechoices.com.
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  10. Publicités provenant de tiers

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  11. Sites de tiers
    Vous pouvez trouver sur le Plateforme des liens vers et depuis des sites partenaires, des sources d’information et des sites de parties liées. Veuillez noter que les sites de tiers que vous visiterez en cliquant sur ces liens ont leurs propres politiques de confidentialité et nous n’assumons aucune responsabilité concernant ces politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de vous prendre connaissance des politiques de confidentialité de ces sites avant de leur fournir des données personnelles.
  12. Données personnelles des enfants
    1. Notre Plateforme et nos services s’adressent à des personnes de plus de 16 ans ou autre âge conformément à la loi de leur pays respectif, ce qui vous permet d’assumer la responsabilité des obligations découlant des relations contractuelles et d’avoir la pleine capacité d’engager des actions en justice.
    2. Si nous avons des raisons de croire que nous détenons des données personnelles d’une personne plus jeune que cet âge dans nos bases de données sans avoir le consentement du parent titulaire des droits, nous supprimerons ces données personnelles.
  13. Mise à jour de vos données
    Veuillez nous faire savoir si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.
  14. Modifications de l’avis
    Toute modification apportée au présent avis sera publiée sur la Plateforme et, en cas de modifications importantes, nous pourrons vous en informer par e-mail.