Was kann ich tun, wenn meine Transaktion fehlgeschlagen ist?

Falls die Transaktion abgelehnt wurde, stelle bitte sicher, dass:

  • Du genügend Guthaben zur Verfügung hast;

  • Du korrekte persönliche Angaben gemacht hast.

Wenn alle oben genannten Punkte korrekt sind, wird dein Guthaben auf dein Konto zurücküberwiesen. Falls du es nicht zurückerhalten hast, kontaktiere bitte unser Support-Team.

 

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