Comprei um produto com a região / plataforma errada

Se realizaste um erro ao comprar a região ou plataforma errada para um determinado produto, é importante notar que os reembolsos não são possíveis uma vez que tenhas aberto e revelado a chave. Uma vez que esta tenha sido demonstrada, é geralmente impossível obter um reembolso, pois esta é considerada usada e ativa.

 

Para evitar tais situações, é crucial analisar cuidadosamente e conferir mais do que uma vez os detalhes de produto antes da realização da compra. Toma nota da compatibilidade de regiões (ex: NA, EUR, etc) e assegura-te de que corresponde à plataforma que desejas (ex: PC, Xbox, PS, etc). Esta informação é geralmente fornecida na descrição ou especificidades de produto.