- FAQ
- Produkty cyfrowe (klucze)
- Dostawa produktów
- Jak otrzymać zwrot pieniędzy za grę kupioną na platformie Eneba?
Jak otrzymać zwrot pieniędzy za grę kupioną na platformie Eneba?
Produkty znajdujące się w ofercie naszego rynku, udostępniamy w formie kluczy cyfrowych, a ich metoda zakupu jest uznawana przez Steam za handel detaliczny, dlatego nie masz możliwości wnosić o zwrot pieniędzy na ich platformie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Nadal masz pytania?
powiązane tematy
Nie chcę dłużej grać w tą grę
Masz problemy techniczne z produktem?
Czy mogę zwrócić produkt, który kupiłem i otrzymać zwrot pieniędzy?
Aktywowałem klucz na Steam, jednak gra zniknęła z mojej biblioteki
Gdy próbuję aktywować klucz, wyświetla się błąd, co należy zrobić?
Gdzie mogę sprawdzić, czy mój produkt można aktywować w moim kraju?
Gdzie mogę znaleźć klucz produktu, który kupiłem?
Nie mogę zobaczyć zakupionego klucza
Jak zrobić screenshota?
Pieniądze zostały naliczone, ale nie otrzymano klucza
Zakupiłem subskrypcję Xbox, ale czas w którym ją otrzymałem nie jest zgodny z moimi oczekiwaniami.
Zakupiłem subskrypcję PSN, ale czas w którym ją otrzymałem nie jest zgodny z moimi oczekiwaniami.