Achetez en gros et économisez

Questions Fréquemment Posées

• Quel est le nouveau type de compte Eneba Reseller ?

  Le compte revendeur Eneba est un type de compte dédié créé pour les partenaires commerciaux, les acheteurs en gros et les revendeurs professionnels qui souhaitent acheter des produits numériques à grande échelle. Avec ce compte, vous avez accès à des outils exclusifs et à des avantages adaptés aux transactions à haut volume, tels que la possibilité d'acheter plus d'unités par produit, des frais de transaction réduits et des fonctions de gestion de clés en vrac. Cela permet aux revendeurs de gagner du temps, de réduire les coûts et de gérer efficacement leurs stocks lorsqu'ils achètent des jeux numériques, des cartes cadeaux ou d'autres produits en gros via Eneba.

• Quels sont les principaux avantages à devenir revendeur ?

  Le programme de revendeurs d'Eneba est conçu pour maximiser la commodité et les économies pour les acheteurs en gros. Les principaux avantages sont les suivants :
  
  

  • Flexibilité du rechargement : Ajoutez des fonds directement à votre porte-monnaie Eneba via SEPA ou SWIFT virements bancaires. Vous êtes ainsi prêt à passer à la caisse rapidement et en toute transparence, sans avoir à traiter plusieurs paiements.
  
  
  • Frais de service réduits : Les revendeurs bénéficient de frais de transaction réduits lorsqu'ils utilisent leur Wallet pour effectuer des achats, ce qui signifie plus d'économies sur les commandes groupées.
  
  
  • Limites d'achat plus élevées : Au lieu d'être limité, vous pouvez acheter jusqu'à 30 unités d'un même produit en une seule transaction, ce qui vous permet de vous approvisionner plus facilement.
  
  
  • Commande efficace : Saisissez manuellement les quantités souhaitées, ce qui accélère le processus d'achat par rapport aux clics répétés sur le bouton "+".
  
  
  • Gestion des clés en vrac : Accédez à vos clés achetées en un seul endroit et téléchargez-les en masse sous la forme d'un fichier .zip ou d'une feuille de calcul .csv, ce qui simplifie la distribution aux clients.

  
  En rejoignant le programme Revendeur, vous économisez non seulement de l'argent, mais vous bénéficiez également d'outils qui vous permettent de gérer plus efficacement les achats en gros.

• Comment puis-je devenir un revendeur Eneba ?

  L'inscription au programme revendeur d'Eneba est simple. Eneba vous enverra un lien qui vous mènera directement au formulaire Reseller KYC (Know Your Customer). Ce formulaire garantit le respect des réglementations et permet de vérifier les informations relatives à votre entreprise. Une fois soumise, votre demande sera examinée par l'équipe d'Eneba. Après approbation, votre compte sera mis à niveau et vous pourrez commencer à profiter de tous les avantages réservés aux revendeurs.

• Combien de temps faut-il pour examiner ma demande de revendeur ?

  En moyenne, le processus d'examen d'une demande de revendeur prend environ 5 business days. Pendant cette période, l'équipe de conformité d'Eneba vérifie soigneusement les détails que vous avez fournis dans le formulaire KYC. Vous n'avez pas besoin de faire des démarches supplémentaires - attendez simplement la confirmation. Une fois approuvé, vous recevrez une notification par email , et votre tableau de bord Eneba sera mis à jour avec le statut de votre compte revendeur.

• Que dois-je faire après l'envoi de la demande ?

  Après avoir soumis le formulaire KYC, votre tâche principale est d’attendre que le processus d’approbation soit terminé. En attendant, gardez un œil sur votre Boîte de réception des e-mails et votre Tableau de bord Eneba, car ce sont les principaux canaux par lesquels Eneba vous informera de l’état de votre demande. Une fois approuvé, vous pouvez immédiatement commencer à recharger votre portefeuille Eneba et commencer à effectuer des achats en gros à des frais moins élevés.

• Comment puis-je recharger mon Portefeuille Eneba en tant que revendeur ?

  Les revendeurs peuvent recharger leur porte-monnaie Eneba par le biais de virements bancaires SEPA ou SWIFT. Cette option est particulièrement utile pour ceux qui prévoient de faire des achats en gros ou récurrents, car elle vous permet d'approvisionner votre compte à l'avance. Avec de l'argent déjà dans votre portefeuille, vous profiterez d'un processus de paiement plus rapide, évitant les retards causés par les passerelles de paiement. C'est un moyen efficace de gérer des transactions importantes tout en réduisant les délais et les coûts.

• Puis-je acheter plusieurs unités du même article ?

  Oui. Contrairement aux comptes standards qui limitent les achats, le compte revendeur Eneba vous permet d'acheter jusqu'à 30 unités du même produit en une seule transaction. Cette caractéristique est idéale pour les entreprises ou les particuliers qui ont besoin de plusieurs copies de jeux numériques populaires, de licences de logiciels ou de cartes-cadeaux. Le plafond d'achat plus élevé permet de gagner du temps, de réduire les étapes répétitives et de rendre l'achat en gros plus pratique pour les revendeurs professionnels.

• Puis-je télécharger en masse les clés que j'ai achetées ?

  Absolument. L'une des principales caractéristiques du programme Eneba Reseller est la possibilité de visualiser et télécharger en masse les clés achetées. Vous pouvez les exporter soit au format .zip (fichier compressé avec toutes les clés incluses), soit au format .csv (feuille de calcul pour faciliter le suivi et la gestion). Cette fonction est particulièrement utile si vous distribuez des clés à plusieurs clients ou si vous gérez des stocks importants, car elle permet de tout organiser en un seul endroit.

• Où puis-je trouver plus d’informations sur l’achat en gros ?

  Si vous souhaitez obtenir plus de détails sur les achats en gros et les possibilités de revente, visitez la page officielle d'Eneba : Eneba Buy in Bulk. Cette ressource explique le fonctionnement du programme, les avantages de l'achat en gros et les étapes à suivre pour commencer. Il s'agit d'une excellente référence pour tous ceux qui souhaitent maximiser la valeur de leurs achats à grande échelle sur Eneba.

• Qui puis-je contacter si j'ai des questions sur le programme Revendeur ?

  Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin de conseils supplémentaires, vous pouvez contacter directement l'équipe de support d'Eneba à l'adresse resellers@eneba.com. Ils peuvent vous aider à vous familiariser avec le système, vous fournir des éclaircissements sur les avantages des achats groupés ou répondre à toute question relative à votre compte revendeur.