Eneba logo

Fel vid betalning

Kontrollera om du har tillräckligt med pengar.

Se till att du har tillräcklig kredit på ditt konto för att slutföra betalningen. Du kan också kontrollera om du inte har överskridit din totala gräns.

Kontrollera om betalningsinformationen är korrekt.

Se till att du har angett rätt betalningsinformation, såsom kreditkortsnummer, utgångsdatum, annan information om betalningskontot.

Har du provat en annan betalningsmetod?

Det finns flera alternativ att betala, problemet kan lösas genom att välja ett annat sätt.

Programvara är aktiv vilket kan blockera data vid betalningstillfället.

Programvara som VPN, Anti Viruses, AdBlock kan orsaka problem vid betalningstillfället. Om så är det i ditt fall, försök att köpa med inkognitoläge.

Auktorisera betalningen i din bank.

Du kan behöva godkänna internationella eller onlinetransaktioner från din betalningsleverantörs sida innan du kan slutföra ett köp på vår webbsida. Annars kan vissa transaktioner avvisas av din bank.

Aktivera ditt kort.

Om du använder ett förbetalt kreditkort måste du se till att det redan är registrerat.

Was this article helpful?
Still have questions?