Fel vid betalning

Kontrollera om du har tillräckligt med pengar.

Se till att du har tillräcklig kredit på ditt konto för att slutföra betalningen. Du kan också kontrollera om du inte har överskridit din totala gräns.

Kontrollera om betalningsinformationen är korrekt.

Se till att du har angett rätt betalningsinformation, såsom kreditkortsnummer, utgångsdatum, annan information om betalningskontot.

Har du provat en annan betalningsmetod?

Det finns flera alternativ att betala, problemet kan lösas genom att välja ett annat sätt.

Programvara är aktiv vilket kan blockera data vid betalningstillfället.

Programvara som VPN, Anti Viruses, AdBlock kan orsaka problem vid betalningstillfället. Om så är det i ditt fall, försök att köpa med inkognitoläge.

Auktorisera betalningen i din bank.

Du kan behöva godkänna internationella eller onlinetransaktioner från din betalningsleverantörs sida innan du kan slutföra ett köp på vår webbsida. Annars kan vissa transaktioner avvisas av din bank.

Aktivera ditt kort.

Om du använder ett förbetalt kreditkort måste du se till att det redan är registrerat.

Var den här artikeln till hjälp?
Har du fortfarande frågor?
Kakor

Eneba och dess samarbetspartners använder cookies och liknande tekniker för att samla in och analysera information om användarna av denna webbplats. Vi använder denna information för att förbättra innehållet, annonseringen och andra tjänster på webbplatsen. Dina personuppgifter kan även användas för att anpassa annonser.
Genom att klicka på ”Acceptera alla” samtycker du till att Eneba och dess samarbetspartners använder dessa tekniker. Du kan ändra ditt samtycke genom att klicka på ”Anpassa”.
För mer information om hur Google använder dina uppgifter, se Google Business – Säkerhet och integritet.