Payment could not be processed

If you see this message while trying to create an order with us, it means that, although the transaction process was started, the payment provider never received the necessary information to process the payment. 

If you have provided every necessary information and went through the necessary process to validate your payment and you still get this error, please consider the suggestions below:

  • Try to make the transaction using the same browser but this time, using incognito mode;
  • Clean your cookies or try using a different browser;
  • Please make sure that you don't have any sort of software that can block data enabled at the moment of payment (VPN, AdBlocker, etc);

 

Var den här artikeln till hjälp?
Har du fortfarande frågor?
Kakor

Eneba och dess samarbetspartners använder cookies och liknande tekniker för att samla in och analysera information om användarna av denna webbplats. Vi använder denna information för att förbättra innehållet, annonseringen och andra tjänster på webbplatsen. Dina personuppgifter kan även användas för att anpassa annonser.
Genom att klicka på ”Acceptera alla” samtycker du till att Eneba och dess samarbetspartners använder dessa tekniker. Du kan ändra ditt samtycke genom att klicka på ”Anpassa”.
För mer information om hur Google använder dina uppgifter, se Google Business – Säkerhet och integritet.