Eneba logo

Nepavyko apdoroti mokėjimo

Jei matai šį pranešimą bandydamas atlikti užsakymą pas mus, tai reiškia, kad nors operacijos procesas buvo pradėtas, mokėjimo teikėjas taip ir negavo reikiamos informacijos mokėjimui apdoroti.

Jei pateikei visą reikiamą informaciją ir atlikai būtiną mokėjimo patvirtinimo procesą, tačiau vis tiek rodoma ši klaida, apsvarstyk žemiau pateiktus pasiūlymus:

  • Pabandyk atlikti operaciją naudodamas tą pačią naršyklę, bet šį kartą įsijunk inkognito režimą;

  • Išvalyk slapukus arba pabandyk naudoti kitą naršyklę;

  • Įsitikink, kad mokėjimo metu neturi jokios programinės įrangos, kuri gali blokuoti duomenis (VPN, AdBlocker ir kt.). 

 

Ar šis straipsnis buvo naudingas?
Vis dar turi klausimų?