Eneba logo

Ar galiu susigrąžinti pinigus už skaitmeninį raktą?

Gali paprašyti grąžinti pinigus bet kuriuo metu, iki kol nepanaudosi savo turimo rakto. Dėl mūsų skaitmeninių produktų pobūdžio galime grąžinti pinigus tik už galiojantį raktą, kuris dar nepanaudotas produktui pasiekti!

Norėdamas pateikti pinigų grąžinimo prašymą, turi atlikti kelis paprastus veiksmus: 

1. Paskyros skiltyje My Library, prie užsakymo, spustelėk mygtuką Redeem key;

2. Pasirink Request a refund funkciją ir neaktyvuok rakto;

3. Užpildyk pinigų grąžinimo prašymą ir jį patvirtink;

4.  Pinigai bus grąžinti beveik akimirksniu.

Ar šis straipsnis buvo naudingas?
Vis dar turi klausimų?