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- E se ho effettuato il pagamento ma il saldo/i crediti non compaiono?
E se ho effettuato il pagamento ma il saldo/i crediti non compaiono?
Ci potrebbero essere diverse ragioni per cui non hai ricevuto i crediti per il tuo gioco dopo un pagamento riuscito. Si prega di controllare quanto segue:
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Attendere qualche momento: in alcuni casi, potrebbe esserci un leggero ritardo nella consegna dei crediti. Aspetta qualche minuto e controlla nuovamente se sono stati accreditati sul tuo conto.
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Controlla il saldo del tuo account: verifica se i crediti sono stati aggiunti al saldo del tuo account. A volte i crediti potrebbero non essere immediatamente visibili, ma dovrebbero riflettersi nel tuo saldo complessivo.
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Se dopo alcuni minuti il sistema non ti fornisce il prodotto, riceverai automaticamente un rimborso per il tuo acquisto.
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