E se ho effettuato il pagamento ma il saldo/i crediti non compaiono?

Ci potrebbero essere diverse ragioni per cui non hai ricevuto i crediti per il tuo gioco dopo un pagamento riuscito. Si prega di controllare quanto segue:

  1. Attendere qualche momento: in alcuni casi, potrebbe esserci un leggero ritardo nella consegna dei crediti. Aspetta qualche minuto e controlla nuovamente se sono stati accreditati sul tuo conto.

  2. Controlla il saldo del tuo account: verifica se i crediti sono stati aggiunti al saldo del tuo account. A volte i crediti potrebbero non essere immediatamente visibili, ma dovrebbero riflettersi nel tuo saldo complessivo.

  3. Se dopo alcuni minuti il sistema non ti fornisce il prodotto, riceverai automaticamente un rimborso per il tuo acquisto.

 

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