Eneba logo

I bought a product with the wrong region/platform

If you have made a mistake by purchasing the wrong region or platform for a product, it's important to note that refunds are not possible if you have already displayed or revealed the key. Once the key has been displayed, it is generally considered used or activated and obtaining a refund becomes more difficult.

 

To avoid such situations, it is crucial to carefully review and double-check the details of the product before making a purchase. Take note of the region compatibility (e.g., NA, EU, etc.) and ensure that it matches your intended platform (e.g., PC, Xbox, PlayStation, etc.). This information is usually provided in the product description or specifications.

 

Apakah artikel ini membantu?
Masih ada pertanyaan?
Cookies

Eneba dan mitranya menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang pengguna situs web ini. Kami menggunakan informasi ini untuk meningkatkan konten, iklan, dan layanan lainnya di situs. Data pribadimu juga dapat digunakan untuk personalisasi iklan.
Dengan mengklik 'Terima Semua', kamu menyetujui penggunaan teknologi ini oleh Eneba dan mitranya. Kamu dapat menyesuaikan persetujuanmu dengan mengklik 'Sesuaikan'.
Untuk informasi selengkapnya tentang cara Google menggunakan datamu, lihat Keamanan & Privasi Google Bisnis.