Eneba logo

Payment could not be processed

If you see this message while trying to create an order with us, it means that, although the transaction process was started, the payment provider never received the necessary information to process the payment. 

If you have provided every necessary information and went through the necessary process to validate your payment and you still get this error, please consider the suggestions below:

  • Try to make the transaction using the same browser but this time, using incognito mode;
  • Clean your cookies or try using a different browser;
  • Please make sure that you don't have any sort of software that can block data enabled at the moment of payment (VPN, AdBlocker, etc);

 

Apakah artikel ini membantu?
Masih ada pertanyaan?
Cookies

Eneba dan mitranya menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang pengguna situs web ini. Kami menggunakan informasi ini untuk meningkatkan konten, iklan, dan layanan lainnya di situs. Data pribadimu juga dapat digunakan untuk personalisasi iklan.
Dengan mengklik 'Terima Semua', kamu menyetujui penggunaan teknologi ini oleh Eneba dan mitranya. Kamu dapat menyesuaikan persetujuanmu dengan mengklik 'Sesuaikan'.
Untuk informasi selengkapnya tentang cara Google menggunakan datamu, lihat Keamanan & Privasi Google Bisnis.