Puis-je obtenir une facture ?

Oui, vous pouvez facilement demander une facture sur votre compte à my.eneba.com.

  1. Allez sur my.eneba.com

  2. Aller à la section Commandes

  3. Cliquez sur Détails à côté du produit pour lequel vous souhaitez une facture.

  4. Cliquez sur le bouton Demander une facture dans la section Reçus et factures
    Veuillez noter que certains vendeurs n'émettent pas de factures. Vous verrez : Pas de facture sous la section Reçus et factures.

  5. Remplissez le formulaire (Adresse, Nom de la société, TVA, etc.)

Le vendeur vous remettra la facture dans un délai de 30 jours. Vous en serez informé par email, et vous pourrez trouver le reçu et la facture sur la page Détails sur my.eneba.com.

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