Was ist, wenn ich die Zahlung durchgeführt habe, aber das Guthaben nicht angezeigt wird?

Es kann mehrere Gründe geben, warum du nach einer erfolgreichen Zahlung die Gutschriften für dein Spiel nicht erhalten hast. Bitte überprüfe die folgenden Punkte:

 

1. Warte ein paar Augenblicke: In manchen Fällen kann es zu einer leichten Verzögerung bei der Lieferung der Gutschriften kommen. Warte ein paar Minuten und überprüfe erneut, ob sie deinem Konto gutgeschrieben wurden.

2. Überprüfe deinen Kontostand: Kontrolliere, ob die Gutschriften deinem Kontostand hinzugefügt wurden. Manchmal sind die Gutschriften nicht sofort sichtbar, aber sie sollten in deinem Gesamtsaldo erscheinen.

3. Wenn das System dir das Produkt nach ein paar Minuten nicht zur Verfügung stellt, bekommst du automatisch eine Rückerstattung für deinen Einkauf und kannst es erneut versuchen.