Chyby během platby

Zkontrolujte, zda máte dostatek finančních prostředků.

Ujistěte se, že máte na svém účtu dostatek kreditu k dokončení platby. Můžete také zkontrolovat, zda jste nepřekročili svůj celkový limit výdajů.

Zkontrolujte, zda jsou poskytnuté platební údaje správné.

Ujistěte se, že jste zadali správné platební údaje, jako je číslo kreditní karty, data vypršení platnosti, další údaje o platebním účtu.

Vyzkoušeli jste jinou platební metodu?

Existuje několik možností placení, výběr jiného by mohl pomoci problém vyřešit.

Aktivní software, který může blokovat data v okamžiku platby.

Software jako VPN, Anti Viruses, AdBlock může v okamžiku platby způsobit problémy. Pokud je to váš případ, zkuste nákup zakoupit v anonymním režimu.

Autorizujte platbu ve své bance.

Možná budete muset autorizovat mezinárodní nebo online transakce ze strany svého poskytovatele plateb, než budete moci dokončit nákup na naší stránce. V opačném případě může vaše banka některé transakce odmítnout.

Aktivujte svoji kartu.

Pokud používáte předplacenou kreditní kartu, musíte se ujistit, že již byla zaregistrována.