จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันได้รับเครดิตที่ไม่ถูกต้องสำหรับเกมของฉัน

หากคุณได้รับจำนวนเครดิตที่ไม่ถูกต้อง โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบจำนวนเครดิตที่คุณควรได้รับโดยการตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมของคุณภายในเกม

2. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า ให้รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับความแตกต่าง เช่น จำนวนเครดิตที่คุณได้รับและจำนวนเงินที่คาดไว้ พวกเขาจะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหา

3. เตรียมหลักฐานเพิ่มเติม หากเป็นไปได้ ให้ถ่ายภาพหน้าจอหรือจับภาพหลักฐานที่แสดงจำนวนเครดิตที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งจะช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าตรวจสอบและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

4. แค่อึดใจเดียว เมื่อคุณรายงานปัญหาแล้ว โปรดให้เวลาทีมสนับสนุนลูกค้าในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา พวกเขาจะทำงานเพื่อแก้ไขความคลาดเคลื่อนและทำให้แน่ใจว่าคุณได้รับเครดิตในจำนวนที่ถูกต้อง