ข้อเสนอแนะด้านความปลอดภัยใเพื่อหลีกเลี่ยงการเติมเงินผิด

เพื่อหลีกเลี่ยงการเติมเงินสำหรับเกมที่ไม่ถูกต้องหรือ ID ผู้ใช้ที่ไม่ถูกต้อง เราขอแนะนำให้ใช้มาตรการป้องกันเหล่านี้:

 

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้หน้าเกม/แอปที่ถูกต้อง

2. หากชื่อเกมที่คุณกำลังเล่นมีความคล้ายคลึงกับบางเกมใน Eneba เราขอแนะนำให้ดูที่โลโก้ของเกมบน Google Play Store

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อน ID ผู้ใช้ในรูปแบบที่ถูกต้อง

4. ตรวจสอบข้อมูลที่คุณป้อนทุกครั้งก่อนทำธุรกรรมหรือคลิกปุ่ม ซื้อเดี๋ยวนี้ จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งในหน้ายืนยันที่ปรากฏขึ้นหลังจากคลิก ซื้อเดี๋ยวนี้

 

โปรดทราบว่าหากคุณชำระเงินเรียบร้อยแล้วแต่ระบุ ID ผู้ใช้ผิด เลือกเกมหรือไอเท็มผิด Eneba จะไม่สามารถขอคืนเงินสำหรับการซื้อหรือย้ายไอเท็มไปยัง ID ผู้ใช้/เกมอื่นได้