- คำถามที่พบบ่อย
- Account
- ฉันตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงหรือไม่?
ฉันตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงหรือไม่?
ที่ Eneba เราเชี่ยวชาญในการขายคีย์ดิจิทัลสำหรับเกม การเติมเงิน การสมัครสมาชิก เงินอิเล็กทรอนิกส์ และสกุลเงินเสมือนเพื่อการเล่นเกมและความบันเทิงโดยเฉพาะ
คุณได้รับโทรศัพท์จากบุคคลที่อ้างว่ามาจากหน่วยงานภาษี ตำรวจ ประกันภัย คอมพิวเตอร์ หรือบริการที่สำคัญอื่นๆ หรือไม่
หน่วยงานของรัฐและบริษัทประกันภัยจะส่งจดหมายเป็นลายลักษณ์อักษรถึงคุณเสมอเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงปัญหาใดๆ หรือส่งจดหมายมาหากคุณร้องขอ
คุณเคยพบป๊อปอัปบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่ระบุว่าติดไวรัส/ถูกแฮ็ก/บล็อกหรือไม่?
หากคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว แต่ยังประสบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการคอมพิวเตอร์ในพื้นที่ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ อย่าไว้ใจใครก็ตามที่อ้างว่าเป็นตัวแทน
คุณเคยถูกขอให้ชำระค่าบริการโดยใช้บัตรของขวัญหรือไม่?
บัตรของขวัญไม่สามารถใช้เป็นวิธีการชำระเงินได้ ไม่มีธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายจะรับบัตรเครดิตบัตรของขวัญเป็นการชำระเงิน
มีคนขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีธนาคารของคุณเพื่อขอสินเชื่อหรือขอเงินคืนหรือไม่?
ธุรกรรมทางการเงินที่ถูกกฎหมายทั้งหมดจะดำเนินการผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ เช่น ธนาคาร และคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ การคืนเงินทั้งหมดจะดำเนินการโดยตรงจากฝ่ายที่คืนเงินธุรกรรม และคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ
มีคนเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่?
มีเพียงไม่กี่กรณีที่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกล ในฐานะผู้ใช้ปลายทาง ตัวแทนอย่างเป็นทางการจะไม่ขอเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณเด็ดขาด หากคุณประสบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณ โปรดติดต่อศูนย์บริการในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือ
หากคำถามใดๆ ข้างต้นเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของคุณ คุณมีแนวโน้มจะถูกหลอกลวง
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
How do I register?
My IP was blocked from accessing your site, what should I do?
How do I know if I can buy/register from my country/region?
How can I link my Eneba account to social account?
What is 2FA and how can I use it?
Can I check my login history?
I don't have access to my 2FA anymore, how can I remove it?
ฉันสามารถเปลี่ยนหรือลบหมายเลขโทรศัพท์ของฉันได้หรือไม่?
How do I report illegal content?