จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันชำระเงินแล้วแต่ยอดเงิน/เครดิตไม่ปรากฏ

อาจมีสาเหตุหลายประการที่คุณไม่ได้รับเครดิตสำหรับเกมของคุณหลังจากชำระเงินสำเร็จ โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

 

1. กรุณารอสักครู่ ในบางกรณีอาจมีความล่าช้าเล็กน้อยในการจัดส่งเครดิต รอสักครู่แล้วตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าพวกเขาได้รับเครดิตเข้าบัญชีของคุณหรือไม่

2. ตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของคุณ: ตรวจสอบว่ามีการเพิ่มเครดิตในยอดเงินในบัญชีของคุณหรือไม่ บางครั้งเครดิตอาจไม่ปรากฏให้เห็นในทันที แต่ควรสะท้อนให้เห็นในยอดเงินโดยรวมของคุณ

3. หลังจากนั้น หากระบบไม่ได้ดำเนินการให้สินค้าแก่คุณ คุณจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติสำหรับการซื้อ เพื่อลองใหม่อีกครั้ง