Plata mea a avut succes, dar nu am primit încă creditele pentru jocul meu

Ar putea exista mai multe motive pentru care nu ai primit încă creditele pentru joc după o plată reușită. Îți recomandăm să:

 

  1. Așteaptă câteva clipe. În unele cazuri, poate exista o ușoară întârziere în livrarea creditelor. Acordă-i câteva minute procesului și verifică din nou dacă au fost creditate în contul tău.

  2. Verifică soldul contului. Verifică dacă creditele au fost adăugate în soldul contului tău. Uneori, creditele pot să nu fie vizibile imediat, dar ar trebui să se reflecte în soldul tău general.

  3. Dacă după câteva minute sistemul nu îți oferă creditele, vei primi automat rambursarea pentru achiziția făcută, pentru a putea încerca din nou.

 

A fost util acest articol?
Mai aveți întrebări?
Cookies

Eneba și partenerii săi utilizează module cookie și tehnologii similare pentru a colecta și analiza informații despre utilizatorii acestui site. Utilizăm aceste informații pentru a îmbunătăți conținutul, publicitatea și alte servicii de pe site. Datele dvs. personale pot fi utilizate și pentru personalizarea anunțurilor.
Făcând clic pe "Accept all", sunteți de acord cu utilizarea acestor tehnologii de către Eneba și partenerii săi. Vă puteți ajusta consimțământul făcând clic pe "Personalizați".
Pentru mai multe informații despre modul în care Google utilizează datele dumneavoastră, consultați Siguranța și confidențialitatea Google Business.