Eneba logo

Nu pot activa cheia

Activați jocul pe platforma potrivită?

Deseori, clienții achiziționează un produs pe o platformă și încearcă să-l activeze pe o alta (de exemplu, cheia Steam nu funcționează pe Origin, etc.). Vă rugăm să verificați din nou dacă încercați să activați cheia în platforma desemnată.

Verificați Ghidul de activare a cheilor

Ai copiat cheia corect?

E ușor să faci o greșeală când rescrii cheia. Vă rugăm să verificați dacă nu există caractere similare schimbate, de exemplu litera o și numărul 0, ar putea ajuta.

Mergi la Biblioteca mea

Ați încercat să urmați ghidul de activare-cheie?

Ghidurile de activare vă vor ajuta să parcurgeți întregul proces de activare pas cu pas. Vă rugăm să vă asigurați că ați încercat pașii descriși acolo.

A fost util acest articol?

Subiecte conexe