Posso ter a minha chave digital reembolsada?

Poderás pedir um reembolso a qualquer momento, até mostrares a tua chave. Devido à natureza dos nossos produtos digitais, apenas conseguimos processar o reembolso de uma chave válida, caso ainda não tenhas acedido ao produto!

Para requisitar um reembolso, apenas necessitas de seguir estes simples passos:

  1. Carrega em Resgatar chave na encomenda, a partir da seção Minha Biblioteca da tua conta.

  1. Seleciona Requisitar um reembolso, e não mostres a chave.

  1. Preenche o requisito de reembolso e clica em confirmar.

  2. O teu reembolso será emitido quase instantaneamente.

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