Kupiłem tę samą grę dwa razy

Zdecydowanie zalecamy, aby zawsze dokładnie sprawdzać swoje zamówienie, aby podczas zakupów w naszym sklepie nie wystąpił taki problem.

Możesz poprosić o zwrot pieniędzy w dowolnym momencie, aż do wyświetlenia klucza. Ze względu na charakter naszych produktów cyfrowych jesteśmy w stanie przetworzyć zwrot ważnego klucza tylko wtedy, gdy nie uzyskałeś jeszcze dostępu do produktu!

Aby poprosić o zwrot pieniędzy, wystarczy wykonać poniższe kroki:

1. Kliknij Aktywuj klucz aby zamówić z sekcji Moja biblioteka na swoim koncie.

2. Wybierz Poproś o pożyczkę i nie wyświetlaj klucza

3. Wypełnij wniosek o zwrot pieniędzy i potwierdź

4. Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany prawie natychmiast

Czy ten artykuł był pomocny?
Nadal masz pytania?
Ciasteczka

Eneba i jej partnerzy używają plików cookie i podobnych technologii do zbierania i analizowania informacji o użytkownikach tej witryny. Używamy tych informacji do ulepszania treści, reklam i innych usług w witrynie. Dane osobowe użytkownika mogą być również wykorzystywane do personalizacji reklam.
Klikając "Akceptuję wszystko", użytkownik wyraża zgodę na korzystanie z tych technologii przez firmę Eneba i jej partnerów. Zgodę można dostosować, klikając przycisk "Dostosuj".
Więcej informacji na temat sposobu wykorzystywania danych przez Google można znaleźć na stronie Bezpieczeństwo i prywatność Google Business.