Raadpleeg de instructies die bij uw code zijn geleverd

Het product dat u heeft gekocht kan alleen worden ingewisseld op een nieuw account dat nog nooit een abonnement heeft gehad, omdat dit een TRIAL-code is. Als u eerder Xbox Live Gold op uw account had, kunt u deze code niet inwisselen.

Als u zeker weet dat u nog nooit een Xbox Live-abonnement heeft gehad, neem dan contact op met Xbox Support voor verdere hulp.