Ką daryti, jei mokėjimas nepavyko?

Jei mokėjimo proceso metu pasitaikė klaidų, pirkimas nepavyko ir produkto negavai, tačiau tavo pinigai rodomi kaip rezervuoti arba kad sumokėjai už produktą, atkreipk dėmesį, kad po kurio laiko mūsų sistema automatiškai grąžins rezervuotą sumą. Taip atsitinka dėl to, kad mūsų sistemai nepavyko suteikti tau žaidimo rakto arba sėkmingai užbaigti pirkimo proceso.

 

Būk kantrus ir skirk šiek tiek laiko grąžinimui apdoroti. Trukmė gali skirtis priklausomai nuo tavo mokėjimo paslaugų teikėjo ir gali užtrukti kelias darbo dienas. Per šį laikotarpį tavo sąskaitoje vėl turėtų atsirasti galimybė naudotis rezervuotomis lėšomis.

 

Pateikiame sąrašą priežasčių, kodėl tavo apmokėjimas galėjo nepavykti:

 

• Nepakankamos lėšos

• Pateikta neteisinga mokėjimo informacija

• Problemos, susijusios su mokėjimo būdu

• VPN, AdBlock gali turėti įtakos mokėjimui

• Mokėjimo būdo autorizavimo problemos

• Neaktyvi kortelė