Ar galiu atšaukti savo užsakymą?

Turėk omenyje, kad užsakymą galima atšaukti tik tuo atveju, jei jis dar nėra rodomas (peržiūrėtas mūsų sistemoje). Rodomi užsakymai laikomi įvykdytais ir juos atšaukti nėra galimybės. Jei nori atšaukti užsakymą, gali paprašyti grąžinti pinigus bet kuriuo metu, kol dar neperžiūrėjai rakto. Dėl mūsų skaitmeninių produktų pobūdžio galime grąžinti pinigus už galiojantį raktą tik tuo atveju, jei jis dar nėra peržiūrėtas!

Norėdamas susigrąžinti lėšas, atlik šiuos veiksmus:

1. Paskyros skiltyje Mano biblioteka spustelėk Aktyvuoti raktą

 

2. Pasirink Prašyti grąžinti pinigus ir neperžiūrėk rakto

 

3. Užpildyk pinigų grąžinimo prašymą ir jį patvirtink

4. Pinigai bus grąžinti beveik akimirksniu