Compra de productos a vendedores individuales

En la plataforma Eneba, los usuarios pueden comprar productos físicos directamente a otros usuarios: vendedores particulares.

¿Qué significa "vendedor particular"?

Un vendedor particular es un vendedor que no es una empresa profesional o un comerciante - simplemente otro usuario particular de Eneba.

¿Cuál es la diferencia entre "vendedor particular" y "vendedor profesional"?

Cuando se compra a un vendedor particular, la compra no se considera como una "relación consumidor-empresa", sino como una transacción entre dos usuarios - personas físicas, similar a una compra a un amigo.

¿Cuál es la diferencia entre comprar a un "vendedor particular" y a un "vendedor profesional"?

Al comprar a un vendedor particular, no se te considera consumidor y no disfrutas de ciertos derechos que te otorga la ley. Por ejemplo, no puedes devolver el producto comprado "sin preguntas" durante 14 días ("periodo de reflexión") aunque el producto se haya comprado por internet. Además, los productos comprados a un vendedor particular no tienen las mismas.