¿Cómo funciona el marketplace de Eneba?

Eneba es una plataforma para que los gamers compren y vendan todo tipo de juegos dentro de la comunidad. Cuando se realiza una compra:

1. Eneba retiene temporalmente el dinero;
2. El vendedor recibe una etiqueta de envío prepago e instrucciones sobre cómo enviar el paquete. El vendedor debe enviar el paquete dentro de las 120 horas (5 días), de lo contrario, la venta se cancela y el dinero se devuelve al método de pago del comprador.
3. El comprador recibe una notificación e instrucciones para obtener el paquete. Después de conseguir el paquete:
   1. El comprador confirma manualmente que recibió el artículo y el dinero se entrega al vendedor; O
   2. El dinero se entrega al vendedor automáticamente después de 48 horas; O
   3. Durante el período de 48 horas, el comprador presenta una disputa y ambas partes tienen múltiples opciones para resolver el problema. La disputa también se puede escalar a Eneba para obtener ayuda. El dinero se libera dependiendo de la opción tomada para resolver el problema.

  Una vez que el dinero se entrega al vendedor después de una venta exitosa, puede:

1. Usarlo para comprar cualquier cosa en Eneba; O
2. Retirar el dinero a su cuenta de pago personal.