Il mio pagamento è andato a buon fine ma non ho ancora ricevuto i crediti per il mio gioco

Ci potrebbero essere diverse ragioni per cui non hai ricevuto i crediti per il tuo gioco dopo un pagamento riuscito. Ti consigliamo di:

 

1. Attendere qualche momento. In alcuni casi, potrebbe esserci un leggero ritardo nella consegna dei crediti. Aspetta qualche minuto e controlla nuovamente se sono stati accreditati sul tuo conto.

2. Controlla il saldo del tuo account. Verifica se i crediti sono stati aggiunti al saldo del tuo account. A volte i crediti potrebbero non essere immediatamente visibili, ma dovrebbero riflettersi nel tuo saldo complessivo.

3. Se dopo alcuni minuti il sistema non ti fornisce i crediti, riceverai automaticamente un rimborso per il tuo acquisto per riprovare.