Acquista all'ingrosso e risparmia

Domande frequenti

• Che cos’è il nuovo account Rivenditore di Eneba?

  L’account Eneba Reseller è pensato per partner commerciali, acquirenti all’ingrosso e rivenditori professionisti che vogliono acquistare beni digitali su larga scala. Offre strumenti e vantaggi esclusivi per gestire transazioni ad alto volume, come la possibilità di comprare più unità per prodotto, commissioni ridotte e funzionalità dedicate alla gestione delle chiavi di acquisto. In questo modo, i rivenditori possono ottimizzare tempi e costi, semplificando la gestione dell’inventario di giochi digitali, carte regalo e altri prodotti all’ingrosso su Eneba.

• Quali sono i principali vantaggi di diventare un rivenditore?

  Il programma Rivenditori di Eneba è progettato per massimizzare la convenienza e il risparmio per gli acquirenti all'ingrosso. I principali vantaggi includono:
  
  

  • Flessibilità di ricarica: Aggiungi fondi direttamente al tuo portafoglio Eneba tramite bonifici bancari SEPA o SWIFT. In questo modo potrai effettuare pagamenti rapidi e senza intoppi, senza dover elaborare più pagamenti.
  
  
  • Commissioni di servizio più basse: I rivenditori godono di commissioni di transazione ridotte quando utilizzano il loro Wallet per gli acquisti, il che significa maggiori risparmi sugli ordini di grandi quantità.
  
  
  • Limiti di acquisto più elevati: anziché essere soggetto a restrizioni, puoi acquistare fino a 30 unità di un singolo prodotto in un'unica transazione, semplificando l'approvvigionamento.
  
  
  • Ordini efficienti: Inserisci manualmente le quantità desiderate, accelerando così il processo di acquisto rispetto al dover cliccare ripetutamente sul pulsante “+”.
  
  
  • Gestione centralizzata delle chiavi: visualizza tutte le chiavi acquistate in un’unica sezione e scaricale in blocco come file .zip o foglio di calcolo .csv, così da rendere più semplice e veloce la distribuzione ai tuoi clienti.

  
  Iscrivendosi al programma Reseller, non solo si risparmia, ma si ottengono anche gli strumenti per gestire in modo più efficiente gli acquisti in blocco.

• Come posso candidarmi per diventare un rivenditore Eneba?

  Richiedere l’adesione al programma Eneba Reseller è rapido e intuitivo. Riceverai da Eneba un link di onboarding che ti condurrà direttamente al modulo Reseller KYC (Know Your Customer), necessario per garantire la conformità normativa e verificare le informazioni relative alla tua attività. Dopo l’invio, la richiesta verrà valutata dal team Eneba e, una volta approvata, il tuo account sarà aggiornato, consentendoti di accedere a tutti i vantaggi riservati ai rivenditori.

• Quanto tempo ci vuole per esaminare la mia domanda di ammissione come rivenditore?

  In media, la revisione di una richiesta di adesione come rivenditore richiede circa 5 lavorativi giorni. In questo periodo, il team di conformità di Eneba controlla attentamente i dati inseriti nel modulo KYC. Non sono richieste ulteriori azioni: è sufficiente attendere la conferma. Una volta approvata la richiesta, riceverai una notifica via email e la tua dashboard Eneba verrà aggiornata con lo stato dell’account rivenditore.

• Cosa devo fare dopo aver inviato la domanda?

  Dopo l’invio del modulo KYC, non dovrai fare altro che attendere la conclusione del processo di approvazione. Nel frattempo, controlla regolarmente la tua casella di posta e la tua dashboard, i canali principali attraverso cui Eneba ti aggiornerà sullo stato della richiesta. Una volta ricevuta l’approvazione, potrai subito ricaricare il tuo portafoglio Eneba ed effettuare acquisti all’ingrosso con commissioni ridotte.

• Come posso ricaricare il mio portafoglio Eneba come rivenditore?

  I rivenditori possono ricaricare il proprio Eneba Wallet tramite bonifici bancari SEPA o SWIFT. Questa modalità è ideale per acquisti all’ingrosso o ricorrenti, poiché permette di finanziare il conto in anticipo. Con il saldo già disponibile nel portafoglio, il pagamento diventa più rapido, evitando ritardi legati ai gateway di pagamento. Un sistema efficiente per gestire transazioni di grandi dimensioni, riducendo tempi e costi.

• Posso acquistare più unità dello stesso articolo?

  Sì. A differenza degli account standard che limitano gli acquisti, l'account Eneba Reseller consente di acquistare fino a 30 unità dello stesso prodotto in un'unica transazione. Questa funzionalità è ideale per aziende o privati che necessitano di più copie di popolari giochi digitali, licenze software o carte regalo. Il limite di acquisto più elevato consente di risparmiare tempo, riduce i passaggi ripetitivi e rende l'acquisto all'ingrosso più pratico per i rivenditori professionisti.

• Posso scaricare in blocco le chiavi che ho acquistato?

  Assolutamente sì. Una delle funzionalità principali del programma Eneba Reseller è la possibilità di visualizzare e scaricare in blocco le chiavi acquistate. Puoi esportarle in formato .zip (un archivio compresso con tutte le chiavi incluse) oppure in .csv (foglio di calcolo che semplifica monitoraggio e gestione). Questa opzione è particolarmente utile per chi distribuisce chiavi a più clienti o gestisce inventari di grandi dimensioni, poiché consente di mantenere tutto ordinato e centralizzato.

• Dove posso trovare maggiori informazioni sugli acquisti all'ingrosso?

  Per scoprire di più sugli acquisti all’ingrosso e sulle opportunità di rivendita, visita la pagina ufficiale di Eneba: Acquisti all’Ingrosso. Qui troverai una panoramica chiara del funzionamento del programma, dei vantaggi legati agli ordini su larga scala e delle istruzioni per iniziare. Una risorsa ideale per chi desidera ottimizzare il valore dei propri acquisti all’ingrosso su Eneba.

• Chi posso contattare se ho domande sul programma Rivenditori?

  Se hai ulteriori domande o necessiti di ulteriore assistenza, puoi contattare direttamente il team di supporto dedicato di Eneba all'indirizzo resellers@eneba.com. Potranno aiutarti con l'onboarding, fornirti chiarimenti sui vantaggi degli acquisti all'ingrosso o rispondere a qualsiasi domanda relativa al tuo account rivenditore.