- FAQ
- Top Up Mobile Gaming
- Masalah pembayaran
- Bagaimana jika saya sudah melakukan pembayaran tetapi saldo/kredit tidak muncul?
Bagaimana jika saya sudah melakukan pembayaran tetapi saldo/kredit tidak muncul?
Mungkin ada beberapa alasan mengapa kamu belum menerima kredit untuk game setelah pembayaran berhasil. Silakan periksa hal berikut ini:
-
Tunggu beberapa saat. Dalam beberapa kasus, mungkin ada sedikit keterlambatan dalam pengiriman kredit. Tunggu beberapa menit dan periksa lagi untuk melihat apakah kredit sudah masuk ke akunmu.
-
Periksa saldo akunmu. Verifikasi apakah kredit telah ditambahkan ke saldo akunmu. Terkadang kredit mungkin tidak langsung terlihat, tetapi harus tercermin dalam keseluruhan saldomu.
-
Jika setelah beberapa menit sistem tidak memberimu produk, kamu akan mendapatkan pengembalian dana secara otomatis untuk pembelianmu untuk mencobanya lagi.
Apakah artikel ini membantu?
Masih ada pertanyaan?