Que se passe-t-il si j'ai effectué le paiement mais que le solde/crédit n'apparaît pas ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous n'avez pas reçu les crédits pour votre jeu après un paiement réussi. Veuillez vérifier les points suivants :

 

1. Attendez quelques instants : Dans certains cas, il peut y avoir un léger retard dans la livraison des crédits. Attendez quelques minutes et vérifiez à nouveau si les crédits ont été crédités sur votre compte.

2. Vérifiez le solde de votre compte : Vérifiez si les crédits ont été ajoutés au solde de votre compte. Parfois, les crédits ne sont pas visibles immédiatement, mais ils devraient apparaître dans votre solde global.

3. Si, après quelques minutes, le système ne vous fournit pas le produit, vous serez automatiquement remboursé de votre achat pour réessayer.