Ich habe Cashback erhalten, warum ist es nicht in meiner Eneba Wallet?

Wenn du ein Produkt kaufst, für das es Cashback gibt, wird das Geld nicht automatisch auf die Wallet deines Eneba Kontos überwiesen.

Um deine CASHBACK-Prämie zu erhalten, kannst du einfach die Bestellseite in deinem Eneba-Konto öffnen und auf deine Bestelldetails klicken. Dort findest du unten den Button „Beanspruchen”, wie in der Abbildung zu sehen. Sobald du darauf klickst, wird der angezeigte Betrag deiner Eneba Wallet gutgeschrieben!

Wenn du Probleme mit dem Einlösen hast, wende dich einfach an unser Support-Team!