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Dupliziere Produktcode
Könnten Sie den Steam-Support von dem Konto aus kontaktieren, mit dem Sie versucht haben, den Code einzulösen?
- Öffnen Steam-Support-Seite .
- Scrollen Sie ganz nach unten und klicken Sie auf Steam-Support kontaktieren .
- Schreiben Sie ihnen eine Nachricht, in der Sie erklären, dass Sie den Schlüssel gekauft haben und er als bereits aktiviert angezeigt wird.
- Stellen Sie ihnen den Schlüssel im Text zur Verfügung (dies ist wichtig, da der Schlüssel im Screenshot sichtbar sein muss).
- Fragen Sie nach der genauen Uhrzeit und dem Datum, wann der Schlüssel aktiviert wurde.
Bitte senden Sie einen Vollbild-Screenshot ( von der Desktop-Steam-Anwendung , nicht vom Browser) der Antwort, die Sie von ihnen erhalten.
- Ihr Code ist in der Anfrage sichtbar;
- Antwort von Steam zur Aktivierungszeit;
- Ihre PC-Zeit.
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