Dupliziere Produktcode

Könnten Sie den Steam-Support von dem Konto aus kontaktieren, mit dem Sie versucht haben, den Code einzulösen?

  1. Öffnen Steam-Support-Seite .
  2. Scrollen Sie ganz nach unten und klicken Sie auf Steam-Support kontaktieren .
  3. Schreiben Sie ihnen eine Nachricht, in der Sie erklären, dass Sie den Schlüssel gekauft haben und er als bereits aktiviert angezeigt wird.
  4. Stellen Sie ihnen den Schlüssel im Text zur Verfügung (dies ist wichtig, da der Schlüssel im Screenshot sichtbar sein muss).
  5. Fragen Sie nach der genauen Uhrzeit und dem Datum, wann der Schlüssel aktiviert wurde.

Bitte senden Sie einen Vollbild-Screenshot ( von der Desktop-Steam-Anwendung , nicht vom Browser) der Antwort, die Sie von ihnen erhalten.

  1. Ihr Code ist in der Anfrage sichtbar;
  2. Antwort von Steam zur Aktivierungszeit;
  3. Ihre PC-Zeit.
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