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Como funciona o mercado Eneba?

Eneba é uma plataforma para os entusiastas de videojogos comprarem e venderem tudo aquilo relacionado com gaming, dentro da comunidade. Quando a compra é feita:

  1. O dinheiro é temporariamente retido pela Eneba;
  2. Ao vendedor, é dada uma etiqueta pré-paga e instruções sobre como enviar a encomenda. O vendedor deverá enviar a encomenda dentro de 120 horas (5 dias), caso contrário a venda é cancelada e o dinheiro irá voltar para trás, através do método de pagamento preferencia do comprador.
  3. O comprador recebe uma notificação e instruções sobre como resgatar a encomenda. Após resgatar o artigo:
    1. O comprador confirma manualmente o item recebido e o dinheiro é libertado para o vendedor; OU
    2. O dinheiro é libertado para o vendedor automaticamente após 48 horas; OU
    3. Durante o período de 48 horas, o comprador inicia uma disput e ambas as partes possuem opções de resolução para o problema. A disputa poderá também escalar até à equipa Eneba, para ajuda extra. O dinheiro é libertado dependendo da opção escolhida.

  Uma vez que o dinheiro é libertado para o vendedor, após a compra bem sucedida, este pode:

  1. Usá-lo para comprar tudo o que quiser em Eneba; OU
  2. Levantar o dinheiro para a conta bancária pessoal.
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