Ошибки при оплате

Проверьте, достаточно ли у вас средств.

Убедитесь, что на вашем счете достаточно средств для завершения платежа. Вы также можете проверить, не превысили ли вы свой общий лимит расходов.

Проверьте правильность предоставленной информации о платеже.

Убедитесь, что вы ввели правильные платежные реквизиты, такие как номер кредитной карты, даты истечения срока действия и другую информацию о платежном счете.

Вы пробовали другой способ оплаты?

Существует несколько вариантов оплаты, выбор другого может помочь решить проблему.

Активное программное обеспечение, которое может блокировать данные в момент оплаты.

Программное обеспечение, такое как VPN, антивирусы, AdBlock, может вызвать проблемы в момент оплаты. В этом случае попробуйте совершить покупку в режиме инкогнито.

Авторизуйте платеж в своем банке.

Возможно, вам потребуется авторизовать международные или онлайн-транзакции со стороны вашего платежного провайдера, прежде чем вы сможете совершить покупку на нашей странице. В противном случае некоторые транзакции могут быть отклонены вашим банком.

Активируйте свою карту.

Если вы используете кредитную карту c предоплатой, вам необходимо убедиться, что она уже зарегистрирована.

Was this article helpful?
Still have questions?
Файлы cookie

Eneba and its partners use cookies and similar technologies to collect and analyze information about users of this website. We use this information to enhance content, advertising, and other services on the site. Your personal data may also be used for ads personalization.
By clicking 'Accept all', you consent to the use of these technologies by Eneba and its partners. You can adjust your consent by clicking 'Customize'.
For more information on how Google uses your data, see Google Business Safety & Privacy.