- Часто задаваемые вопросы
- Digital Products (Keys)
- Activation Problems
- Я не могу активировать ключ
Я не могу активировать ключ
Вы активируете игру на правильной платформе?
Часто клиенты покупают продукт на одной платформе и пытаются активировать его на другой (например, ключ Steam не работает в Origin и т. д.). Пожалуйста, проверьте еще раз, пытаетесь ли вы активировать свой ключ на соответствующей платформе.
Ознакомьтесь с руководством по активации ключа
Вы правильно скопировали ключ?
При переписывании ключа легко ошибиться. Пожалуйста, проверьте, нет ли поменянных местами похожих символов, например буквы "о" и цифры 0.
Вы пробовали следовать руководству по активации ключа?
Руководства по активации помогут вам шаг за шагом пройти весь процесс активации. Убедитесь, что вы выполнили описанные здесь действия.
Was this article helpful?