Sfaturi sigure pentru evitarea reîncărcărilor greșite

Pentru a evita achiziționarea de reîncărcări pentru jocul greșit sau cu un ID de utilizator greșit, îți sugerăm să iei următoarele măsuri de precauție:

 

1. Asigură-te că ești conectat la pagina corectă de joc/aplicație

2. Dacă numele jocului pe care îl joci are o asemănare cu unele dintre jocurile de pe Eneba, îți recomandăm să te uiți la sigla jocului pe Google Play Store

3. Asigură-te că introduci ID-ul de utilizator corect în formatul corect

4. Verifică întotdeauna datele pe care le-ai introdus înainte de a continua tranzacția sau a da clic pe butonul Buy Now. Apoi verifică din nou pe pagina de confirmare care apare după ce faci clic pe Buy Now.

 

Te rugăm să reții că, dacă ai finalizat plata, dar ai furnizat un ID de utilizator greșit, ai selectat jocul sau articolul greșit, Eneba nu poate rambursa achiziția sau muta articolul într-un alt ID de utilizator/joc.