- Veelgestelde vragen
- Mobiele Gaming Opwaarderingen
- Opwaardeer problemen
- Mijn betaling was succesvol, maar heb geen in game krediet gekregen
Mijn betaling was succesvol, maar heb geen in game krediet gekregen
Er kunnen diverse redenen zijn waarom u nog geen krediet voor uw game heeft mogen ontvangen na een succesvolle betaling. We raden aan om:
-
Wacht een tijdje. In sommige gevallen, kan er een lichte vertraging opgelopen zijn in het leveren van uw krediet. Geeft het een aantal minuten en kijk later nog eens of uw krediet is toegevoegd aan uw account.
-
Check uw account balans. Controleer of het krediet is toegevoegd aan uw accountbalans. Soms kan het krediet niet meteen zichtbaar zijn, maar zou te zien moeten zijn in uw totale balans.
-
Als na een aantal minuten het systeem u niet met het gewenste aantal krediet voorziet, wordt u automatisch gerestitueerd voor uw aankoop, zodat u het nogmaals kunt proberen.
Was dit artikel nuttig?
Heeft u nog steeds vragen?
Gerelateerde onderwerpen
Wat als ik de verkeerde hoeveelheid krediet voor mijn game heb gekregen?
Hoe lang duurt het gebruikelijk om het incorrecte hoeveelheid krediet probleem in een game op te lossen?
Kan ik opwaarderingen kopen als mijn game-account is ingesteld voor een andere regio dan dat op de product pagina wordt weergegeven?
Kan ik Genshin Impact Crystals voor mijn Playstation account krijgen?