Mijn betaling was succesvol, maar heb geen in game krediet gekregen

Er kunnen diverse redenen zijn waarom u nog geen krediet voor uw game heeft mogen ontvangen na een succesvolle betaling. We raden aan om: 

 

  1. Wacht een tijdje. In sommige gevallen, kan er een lichte vertraging opgelopen zijn in het leveren van uw krediet. Geeft het een aantal minuten en kijk later nog eens of uw krediet is toegevoegd aan uw account. 

  2. Check uw account balans. Controleer of het krediet is toegevoegd aan uw accountbalans. Soms kan het krediet niet meteen zichtbaar zijn, maar zou te zien moeten zijn in uw totale balans. 

  3. Als na een aantal minuten het systeem u niet met het gewenste aantal krediet voorziet, wordt u automatisch gerestitueerd voor uw aankoop, zodat u het nogmaals kunt proberen. 

Was dit artikel nuttig?
Heeft u nog steeds vragen?
Cookies

Eneba en haar partners gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om informatie over gebruikers van deze website te verzamelen en te analyseren. We gebruiken deze informatie om de inhoud, advertenties en andere diensten op de site te verbeteren. Uw persoonlijke gegevens kunnen ook worden gebruikt voor het personaliseren van advertenties.
Door op 'Alles accepteren' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van deze technologieën door Eneba en haar partners. U kunt uw toestemming aanpassen door op 'Aanpassen' te klikken.
Voor meer informatie over hoe Google uw gegevens gebruikt, zie Google Business Veiligheid & Privacy.