Eneba logo

Pembayaran saya berhasil tetapi saya belum menerima kredit untuk game saya

Mungkin ada beberapa alasan mengapa kamu belum menerima kredit untuk game-mu setelah pembayaran berhasil. Kami merekomendasikan untuk:

 

  1. Tunggu beberapa saat. Dalam beberapa kasus, mungkin ada sedikit keterlambatan dalam pengiriman kredit. Tunggu beberapa menit dan periksa lagi untuk melihat apakah mereka telah dikreditkan ke akunmu.

  2. Periksa saldo akunmu. Verifikasi apakah kredit telah ditambahkan ke saldo akunmu. Terkadang kredit mungkin tidak langsung terlihat, tetapi harus tercermin dalam keseluruhan saldomu.

  3. Jika setelah beberapa menit sistem tidak memberimu kredit, kamu akan mendapatkan pengembalian dana otomatis untuk pembelianmu untuk mencobanya lagi.

Apakah artikel ini membantu?
Masih ada pertanyaan?
Cookies

Eneba dan mitranya menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang pengguna situs web ini. Kami menggunakan informasi ini untuk meningkatkan konten, iklan, dan layanan lainnya di situs. Data pribadimu juga dapat digunakan untuk personalisasi iklan.
Dengan mengklik 'Terima Semua', kamu menyetujui penggunaan teknologi ini oleh Eneba dan mitranya. Kamu dapat menyesuaikan persetujuanmu dengan mengklik 'Sesuaikan'.
Untuk informasi selengkapnya tentang cara Google menggunakan datamu, lihat Keamanan & Privasi Google Bisnis.