Eneba logo

Pembayaran saya berhasil tetapi saya belum menerima kredit untuk game saya

Mungkin ada beberapa alasan mengapa kamu belum menerima kredit untuk game-mu setelah pembayaran berhasil. Kami merekomendasikan untuk:

 

  1. Tunggu beberapa saat. Dalam beberapa kasus, mungkin ada sedikit keterlambatan dalam pengiriman kredit. Tunggu beberapa menit dan periksa lagi untuk melihat apakah mereka telah dikreditkan ke akunmu.

  2. Periksa saldo akunmu. Verifikasi apakah kredit telah ditambahkan ke saldo akunmu. Terkadang kredit mungkin tidak langsung terlihat, tetapi harus tercermin dalam keseluruhan saldomu.

  3. Jika setelah beberapa menit sistem tidak memberimu kredit, kamu akan mendapatkan pengembalian dana otomatis untuk pembelianmu untuk mencobanya lagi.

Apakah artikel ini membantu?
Masih ada pertanyaan?