He recibido Cashback, ¿por qué no está en mi cartera Eneba?

Cuando haces una compra de un producto que ofrece Cashback, los fondos no se transfieren de forma automática al monedero de tu cuenta Eneba.

Para reclamar tu recompensa Cashback, basta con abrir la página de pedidos en tu cuenta Eneba y hacer clic en los detalles de tu pedido: encontrarás el botón ‘Reclamar’ más abajo, como se ve en la imagen. ¡Justo tras hacer clic en él, la cantidad mostrada se añadirá a tu cartera Eneba!

¡Si tienes algún problema con el proceso de solicitud, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia!