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Aviso de Privacidad

Versión 1.7, última modificación 2023-01-11

En este aviso de privacidad nosotros, UAB Helis Play, código de empresa 304923415, con la sede en Gyneju St. 4-333, Vilnius, República de Lituania, (denominada en lo sucesivo «ENEBA»), explicamos cómo tratamos los datos de carácter personal cuando usted visita la página web de ENEBA (www.eneba.com) y utiliza la aplicación móvil ENEBA Mobile app (denominadas en lo sucesivo conjuntamente «Plataforma») y utiliza nuestros servicios. Todos los datos personales son tratados de acuerdo con el Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679 («RGPD”) y las leyes locales del Estado miembro de la UE aplicable y/u otras leyes de protección de datos.

Le vamos a pedir que nos dé su consentimiento (o no, depende de usted) para el uso de los archivos cookies de acuerdo con las condiciones de este aviso cuando entre en nuestra plataforma por primera vez.

Nuestra plataforma ofrece configuraciones de privacidad, que le dan la posibilidad de decidir cómo tratamos sus datos personales. Con las configuraciones de privacidad usted puede decidir si desea recibir comunicados de marketing directos.

En este aviso usted encontrará respuestas a las siguientes preguntas:

  1. cómo utilizamos sus datos;
  2. cuándo transmitimos sus datos a los terceros;
  3. por cuánto tiempo almacenamos sus datos;
  4. cuál es nuestra política de marketing;
  5. qué derechos usted tiene en lo relativo a los datos personales;
  6. cómo utilizamos los archivos cookies;
  7. otras cuestiones que usted debe tener en cuenta.

En caso de cualquier pregunta o si desea ejercer cualquiera de sus derechos indicados en el presente aviso, puede contactar con nosotros a través de una de las vías presentadas en la sección Contacto.

En caso de cualquier cuestión relacionada con los asuntos de privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico: privacy@eneba.com.

Si el Aviso de Privacidad se traduce en otros idiomas y existen discrepancias entre la versión inglesa y dicha traducción, prevalece la versión inglesa a no ser que se indique otra cosa.

Por favor, tome nota de que si utiliza la aplicación ENEBA Mobile App, la Política de Privacidad de Mobile App también está en vigor.

Principios generales de protección de datos y de confidencialidad

ENEBA tratará todos los datos personales de acuerdo con los siguientes principios de tratamiento de protección de datos:

  • de manera legal, leal y transparente en lo relativo al interesado (legalidad, lealtad y transparencia);
  • los datos se recogerán y tratarán sólo para fines específicos, explícitos y legítimos y no serán tratados posteriormente de una manera que no esté compatible con dichos fines (limitación de la finalidad);
  • garantizar que los datos personales sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que se tratan (minimización de datos);
  • garantizar que los datos personales sean exactos y actuales donde sea necesario (exactitud);
  • garantizar que los datos personales se almacenen en una forma que permita la identificación de los interesados durante un tiempo no superior al necesario para los fines para los que se tratan los datos personales (limitación del almacenamiento);
  • tratar los datos personales de una forma que garantice su seguridad adecuada, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, la destrucción o daños accidentales, utilizando medidas técnicas u organizativas adecuadas (integridad y confidencialidad).

Toda y cualquier información tratada por ENEBA se considera estrictamente confidencial. Toda la información se almacena de manera segura y se accede sólo por personal cualificado y autorizado.

  1. ¿Cómo utilizamos sus datos personales?

    En esta sección se presentan las siguientes informaciones:

    • categorías de los datos personales que tratamos;
    • en caso de los datos personales que no obtenemos directamente de usted, la fuente y las categorías específicas de dichos datos;
    • objetivos con los que podemos tratar sus datos personales; y
    • las bases legales de su tratamiento.

    Entonces, ¿qué datos personales recogemos y por qué?

    1. Tratamos los datos sobre su uso de nuestra Plataforma y servicios («Datos de uso»). Los datos usados pueden incluir su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión de navegador de internet, sistema operativo, fuente de referencia, duración de su visita, páginas vistas y rutas de navegación en la plataforma, así como la información sobre el tiempo, la frecuencia y el patrón de uso del servicio. Obtenemos estos datos a través del uso de los archivos cookies o tecnologías similares. Tratamos estos datos para entender mejor cómo usted usa nuestra Plataforma y sus servicios. La base legal para este tratamiento es nuestro interés legítimo, esto es, la monitorización y la mejora de nuestra Plataforma, el seguimiento de las tendencias de uso, la realización de análisis comerciales y la adaptación de los servicios a los intereses individuales de cada usuario.
    2. Tratamos sus datos de la cuenta («datos de la cuenta»). Los datos de la cuenta pueden incluir su nombre y dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos que usted entrega a la hora de hacer el registro, así como la historia de sus compras. Obtenemos estos datos directamente de usted. Tratamos los datos de la cuenta para gestionar nuestra Plataforma, proporcionar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestra Plataforma y servicios y comunicarnos con usted. La base legal para este tratamiento es la ejecución del contrato celebrado entre usted y nosotros y/o la adopción de las medidas necesarias, a petición de usted, para celebrar dicho contrato, así como nuestro interés legítimo, esto es, la supervisión y la mejora de nuestra Plataforma y nuestros servicios.
    3. Tratamos la información relativa a la provisión de nuestros servicios para usted en nuestra Plataformadatos de transacción»). Los datos de transacción pueden incluir sus datos de contacto, los detalles de su cuenta bancaria y los detalles de la transacción. Los datos de transacción son tratados para asistirlo en el proceso de entrega o compra de bienes y para ofrecerle servicios y mantener la información adecuada sobre dichas transacciones. La base legal para este tratamiento es la celebración de un contrato entre usted y nosotros y/o la adopción de las medidas necesarias, a petición suya, para celebrar dicho contrato y ejercer nuestros intereses legítimos, a saber, la correcta administración de nuestra Plataforma y negocio.
    4. Tratamos la información relativa a las medidas de prevención del blanqueo de capitales («datos de PBC»). Los datos de PBC pueden contener, de manera adicional, el domicilio o la dirección de residencia, el número del documento de identidad incluyendo su fotografía, los documentos relacionados con las fuentes de su patrimonio, las facturas de servicios públicos y otros. En algunos casos, la ley nos obliga a solicitar dicha información para cumplir con las obligaciones de «conocer al cliente», y es nuestro interés legítimo garantizar que sólo los vendedores de confianza puedan vender sus productos en la Plataforma.
    5. Hemos implementado un proceso de detección de fraude para prevenir cualquier transacción fraudulenta («datos de detección de fraudes»). Para garantizar una detección adecuada de riesgos y fraudes, una prevención eficaz de transacciones fraudulentas y para mejorar nuestro proceso de detección de fraudes, recogemos y tratamos diversos datos de la cuenta, datos de las transacciones, información técnica del navegador y del dispositivo usado, datos de uso que nos permiten determinar si las acciones del usuario presentan un comportamiento sospechoso (por ejemplo, si el usuario es un bot, si ya ha intentado defraudarnos y otros indicios similares relacionados con el comportamiento fraudulento). Nuestro sistema interno puede generar información adicional, tal como identificadores únicos o bien los datos recogidos sobre las transacciones, las cuentas, el uso y otros. La base legal para este tratamiento es nuestro interés legítimo, esto es, reducir la cantidad de transacciones fraudulentas y cumplir con los requisitos de los proveedores de servicios de pago y operadores de sistemas de tarjetas.
    6. Podemos tratar la información que nos entrega con la finalidad de suscribir nuestros correos electrónicos y newsletters («datos de marketing directo»). Los datos de marketing directo son tratados para enviarle mensajes y newsletters relevantes. La base legal para este tratamiento es su consentimiento: Además, si ya hemos vendido mercancías o prestado servicios para usted en nuestra Plataforma y usted no se opone, también podemos procesar los datos de mensajería sobre la base de nuestro interés legítimo, a saber, tratar de mantener y mejorar las relaciones con los clientes
    7. Tratamos la información relacionada con cualquier comunicación que nos envía («datos de correspondencia»). Los datos de correspondencia pueden contener el contenido de la comunicación y los metadatos relacionados con la comunicación. En caso de comunicarse a través de la Plataforma, la Plataforma generará los metadatos asociados a las comunicaciones realizadas con el uso de los formularios de contacto de la Plataforma. Los datos de correspondencia se tratan con el fin de comunicarse con usted y mantener un registro. La base legal para este tratamiento son nuestros intereses legítimos, esto es, la correcta administración de nuestra Plataforma y negocio, garantizar consultas uniformes y de alta calidad e investigar las disputas entre usted y nuestros empleados.
    8. A la hora de utilizar nuestra herramienta de Eneba Chat, tratamos la información sobre cómo usted utiliza el contenido de sus chatsdatos del chat»). Los datos del chat se tratan con el fin de permitirle el uso de la función de Eneba Chat, así como para garantizar el correcto funcionamiento de los filtros automáticos del chat, utilizados para detectar el lenguaje prohibido por las normas del Eneba Chat. La base legal para este tratamiento es su consentimiento, ya que la función del Eneba Chat es completamente opcional y usted puede utilizar la Plataforma en toda su capacidad sin activar la función de Eneba Chat.
    9. Podemos tratar cualquiera de sus datos personales identificados en este aviso cuando sea necesario para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, bien en un procedimiento judicial, bien en un procedimiento administrativo o extrajudicial. La base legal para este tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la protección y la afirmación de nuestros derechos legales, sus derechos legales y los derechos legales de otros.
    10. Podemos tratar cualquiera de sus datos personales identificados en este aviso cuando sea necesario para obtener o mantener la cobertura de un seguro, gestionar riesgos u obtener asesoramiento profesional. La base legal para este tratamiento es nuestro interés legítimo, es decir, la protección adecuada de nuestro negocio contra riesgos.
    11. Además de las finalidades específicas para las que podemos tratar sus datos personales establecidos en esta sección, también podemos tratar cualquiera de sus datos personales cuando dicho tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sometidos o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.
  2. ¿Cuándo transmitimos sus datos a los terceros?
    1. Podemos revelar sus datos personales a su parte contratante (Vendedor, Usuario de ventas o Usuario de compras, respectivamente) según sea razonablemente necesario para la ejecución del contrato entre usted y estos terceros o para cumplir con las obligaciones legales.
    2. Podemos revelar sus datos personales a cualquier miembro de nuestro grupo de empresas (incluidas nuestras filiales, nuestra sociedad de cartera última y todas sus filiales) según sea razonablemente necesario para los fines establecidos en este aviso. Lo dicho puede incluir fines de administración interna, así como la prestación/compartición de servicios informáticos o centros de datos en el grupo.
    3. Podemos comunicar sus datos personales a nuestras aseguradoras y/o asesores profesionales según sea razonablemente necesario para la obtención o el mantenimiento de la cobertura del seguro, la gestión de riesgos, la obtención de asesoramiento profesional o el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales, ya sea en un procedimiento judicial o administrativo o extrajudicial.
    4. Podemos revelar sus datos personales a nuestros proveedores de servicios de prevención de fraude, riesgos y cumplimiento normativo según sea razonablemente necesario para proteger sus datos personales y cumplir con nuestras obligaciones legales.
    5. Podemos revelar sus datos personales a nuestros proveedores de servicios de pago. Compartiremos los datos de las transacciones con nuestros proveedores de servicios de pago sólo según sea necesario para tratar sus pagos, transferir fondos y gestionar las quejas y consultas relacionadas con dichos pagos y transferencias.
    6. Podemos revelar sus datos personales a nuestros proveedores de servicios de mensajería. Compartiremos los datos de entrega pertinentes (por ejemplo, el nombre del destinatario, la información de contacto y la dirección de entrega) sólo según sea necesario para entregar los productos adquiridos y gestionar las reclamaciones y consultas relacionadas con dichas entregas. Para más información, puede acceder a las políticas de privacidad o a los términos y las condiciones de los proveedores de servicios. Por ejemplo, si su envío se procesa utilizando las soluciones Vinted GO, entonces su Política de Privacidad se aplica al procesamiento de sus datos personales. Si su envío es entregado por Mondial Relay, sus Términos y Condiciones Generalesse aplican al tratamiento de sus datos personales.
    7. Podemos revelar sus datos personales a otros proveedores de servicios según sea razonablemente necesario para prestar servicios específicos (incluyendo proveedores de servidores y mantenimiento, proveedores de servicios de correo electrónico, proveedores de servicios de envío de newsletters, páginas web de reseñas de consumidores y otros proveedores de servicios). Tomamos todas las medidas necesarias para garantizar que dichos subcontratistas apliquen las medidas organizativas y técnicas adecuadas para garantizar la seguridad y la privacidad de sus datos personales.
    8. Aparte de las divulgaciones específicas de datos personales establecidas en la presente sección, podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.
    9. Algunos proveedores de servicios indicados en la presente sección pueden tener su sede fuera de la República de Lituania, la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, siempre tratamos de garantizar que todos sus datos se procesen dentro del EEE. Tenga en cuenta que los datos personales pueden estar menos protegidos en los países no pertenecientes al EEE en comparación con los países del EEE. Monitorizamos estrictamente la evolución de la jurisprudencia y las directrices del Tribunal de Justicia de la Unión Europea y de las autoridades de control de la protección de datos sobre las transferencias fuera del EEE, y evaluamos cuidadosamente las condiciones en las que se transfieren sus datos y las condiciones en las que pueden ser procesados y almacenados después de la transferencia a las entidades mencionadas. Para asegurar el nivel adecuado de seguridad de los datos y garantizar la legalidad de la transferencia de los mismos, suscribimos las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o aseguramos otras bases y condiciones establecidas por actos legales. Adoptaremos todas las medidas necesarias para garantizar que su privacidad quede debidamente asegurada y protegida. Para obtener más información sobre las garantías adecuadas, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico: privacy@eneba.com.
  3. ¿Por cuánto tiempo almacenamos sus datos?
    1. Sus datos personales que tratamos para cualquier propósito o propósitos no se almacenarán durante más tiempo de lo necesario para ese propósito o esos propósitos. En cualquier caso, no se almacenarán durante más de:
      1. los datos de cuenta se almacenarán durante un máximo de 5 (cinco) años después de su última operación en la cuenta;
      2. los datos de transacción se almacenarán durante un máximo de 10 (diez) años después de la última provisión de servicios.
      3. los datos de PBC se almacenarán durante el tiempo necesario para cumplir con los requerimientos legales;
      4. los datos de detección de fraudes se almacenarán durante el mismo tiempo que los datos de cuenta o durante más tiempo si la Cuenta del Usuario es susceptible de fraude;
      5. los datos de marketing directo se almacenarán durante el tiempo en que su Cuenta permanezca activa a no ser que retire su consentimiento con anterioridad;
      6. los datos de correspondencia serán almacenados durante un máximo de 6 (seis) meses después de la finalización de la comunicación en causa;
      7. los datos de chat serán almacenados durante el tiempo en que su Cuenta permanezca activa a no ser que retire su consentimiento con anterioridad.
    2. En algunos casos, no nos es posible especificar de antemano los períodos durante los cuales se almacenarán sus datos personales. Esto es, los datos de uso serán almacenados durante el tiempo necesario para los procesamientos oportunos.
    3. Sin perjuicio de las demás disposiciones de la presente Sección, podemos almacenar sus datos personales durante un período de tiempo superior al indicado, en los casos en que:
      1. sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como la detección y prevención del fraude y la mejora de la seguridad. Si ENEBA suspende su Cuenta de Usuario por razones de seguridad y prevención de fraude, podemos retener cierta información de esa Cuenta de Usuario para evitar que ese Usuario abra una nueva Cuenta de Usuario en el futuro;
      2. lo dicho es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. ENEBA puede almacenar parte de su información para cumplir con sus obligaciones fiscales, legales y de auditoría;
      3. lo dicho es necesario para resolver conflictos legales;
      4. lo dicho es necesario para cumplir con nuestros acuerdos y/o perseguir o proteger nuestros intereses legítimos;
      5. puesto que protegemos la Plataforma de pérdidas y destrucciones accidentales o malintencionadas, es posible que las copias residuales de su información personal no se eliminen de nuestros sistemas de copia de seguridad durante un período de tiempo limitado.
  4. Mensajes de marketing
    1. En caso de que dé su consentimiento, le enviaremos mensajes de marketing por correo electrónico y/o dejaremos una notificación en una cuenta para informarle de lo que hacemos.
    2. Asimismo, si ya le hemos prestado servicios y usted no se opone, le informaremos sobre otros productos nuestros que puedan interesarle, incluyendo otra información relacionada con los dichos. 
    3. Usted puede optar por no recibir mensajes de marketing en cualquier momento.
    4. Puede hacerlo de las siguientes maneras:
      1. eligiendo el enlace correspondiente en cualquiera de nuestros mensajes de marketing;
      2. contactando con nosotros a través de la sección Contactos.
    5. Después de que haya realizado cualquiera de las acciones previstas, actualizaremos su perfil para garantizar que no reciba nuestros mensajes de marketing en el futuro.
    6. Tome nota de que, dado que nuestras actividades comerciales consisten en una red de servicios estrechamente relacionados, pueden pasar algunos días hasta que se actualicen todos los sistemas, por lo que es posible que siga recibiendo mensajes de marketing mientras seguimos procesando su solicitud.
    7. La renuncia de los mensajes de marketing no le impedirá recibir mensajes directamente relacionados con la prestación de servicios, actualizaciones de nuestras condiciones y políticas u otros mensajes importantes relacionados con el funcionamiento de la Plataforma.
  5. Sus derechos
    1. En la presente Sección resumimos los derechos que tiene según las leyes de protección de datos. Algunos de los derechos son complejos, por lo que sólo apuntamos los aspectos principales de dichos derechos. Por lo tanto, debe leer las leyes pertinentes y las orientaciones de las autoridades reguladoras para obtener una explicación completa de dichos derechos.
    2. Sus otros derechos principales según la ley de protección de datos son los siguientes:
      1. el derecho de acceso a los datos;
      2. el derecho de rectificación (tome nota de que puede ejercer la mayor parte de este derecho accediendo a su cuenta aquí;
      3. el derecho a la supresión de sus datos personales;
      4. el derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales;
      5. el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales;
      6. el derecho a la portabilidad de los datos;
      7. el derecho a reclamar ante una autoridad de control; y
      8. el derecho a retirar el consentimiento.
    3. El derecho de acceso a los datos. Tiene derecho a que le confirmemos si tratamos o no sus datos personales y, en caso de que lo hagamos, a acceder a los datos personales, junto con determinada información adicional. Esta información adicional incluye detalles sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales en cuestión y los destinatarios de los datos personales. Siempre que no se vean afectados los derechos y libertades de los demás, le facilitaremos una copia de sus datos personales. La primera copia será gratuita, pero las copias adicionales pueden estar sujetas a una tarifa razonable.
    4. El derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifique cualquier dato personal inexacto sobre usted y, considerando los fines del tratamiento, a que se complete cualquier dato personal incompleto sobre usted.
    5. En algunas circunstancias tiene el derecho a la supresión de sus datos personales. Estas circunstancias incluyen los casos cuando (i) los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otra manera; (ii) usted retira el consentimiento para el tratamiento basado en el consentimiento y no existe ninguna otra base legal para tratar los datos; (iii) usted se opone al tratamiento en virtud de determinada legislación aplicable en materia de protección de datos; (iv) el tratamiento se realiza con fines de marketing directo; o (v) los datos personales han sido tratados ilegalmente. Sin embargo, existen exclusiones del derecho de supresión. Dichas exclusiones incluyen los casos cuando el tratamiento es necesario: (i) para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información; (ii) para el cumplimiento de nuestra obligación legal; o (iii) para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
    6. En algunos casos usted tiene el derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales. Dichas circunstancias son las siguientes: (i) usted reclama la exactitud de los datos personales; (ii) el tratamiento es ilegal pero usted se opone a la supresión; (iii) ya no necesitamos los datos personales para las finalidades de nuestro tratamiento, pero usted necesita los datos personales para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; y (iv) usted se ha opuesto al tratamiento, a la espera de que se verifique dicha oposición. En casos cuando el tratamiento se haya restringido sobre esta base, podremos seguir almacenando sus datos personales, pero sólo seguiremos tratando dichos datos de otra manera: (i) con su consentimiento; (ii) para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; (iii) para la protección de los derechos de otra persona; o (iv) por razones de interés público importante.
    7. Tiene el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por nosotros por motivos relacionados con su situación particular, pero sólo en la medida en que la base jurídica del tratamiento sea que éste es necesario para: el cumplimiento de una misión realizada en interés público o los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero. Si usted presenta dicha objeción, dejaremos de tratar la información personal a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sea para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
    8. Tiene el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por nosotros para los fines de marketing directo (incluyendo el análisis de rendimiento para los fines de marketing directo). Si se opone a ello, dejaremos de tratar sus datos personales con este fin.
    9. Tiene el derecho a oponerse a que tratemos sus datos personales con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos en lo relativo a su situación particular a no ser que dicho tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una tarea realizada por razones de interés público.
    10. El derecho a la portabilidad de los datos. En la medida en que la base legal para nuestro tratamiento de sus datos personales sea:
      1. el consentimiento; o
      2. la ejecución de un contrato o las medidas que se adopten a petición suya antes de celebrar un contrato, necesarias para celebrarlo,
    11. Si considera que nuestro tratamiento de su información personal infringe la legislación sobre la protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control responsable de la protección de datos. Puede hacerlo en el Estado miembro de la UE de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. Nuestro tratamiento de datos se somete a la supervisión de la Inspección Estatal para la Protección de Datos de la República de Lituania, con la oficina en: L. Sapiegos St. 17, LT-10312, www.vdai.lrv.lt
    12. En la medida en que la base legal para nuestro tratamiento de su información personal sea el consentimiento, usted tiene el derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a la misma.
    13. Además de la medida específica prevista en la presente Sección o en la Plataforma, también puede ejercer cualquiera de los derechos aquí indicados poniéndose en contacto con nosotros a través de Contactos o a través de privacy@eneba.com.
  6. Sobre los archivos cookies

    Utilizamos los archivos cookies en nuestra Plataforma para personalizar el funcionamiento de la misma en la medida de lo posible, y pueden contribuir a la facilidad de uso al navegar por nuestra Plataforma.

    ¿Qué es un archivo cookie?

    • Una cookie es un pequeño archivo de texto colocado en su dispositivo, que permite el funcionamiento de las propiedades y funcionalidades de nuestra Plataforma. Por ejemplo, las cookies nos permiten identificar su dispositivo y proteger su acceso a la Plataforma. Permiten que la Plataforma almacene tales datos como:
    • Los datos de inicio de sesión (dirección IP del dispositivo de inicio de sesión, hora de inicio de sesión, ubicación desde la que se intenta el inicio de sesión);
    • Tipo de navegador;
    • Datos demográficos (grupo de edad, género);
    • Datos sobre su forma de usar la Plataforma (qué secciones usted visita, qué productos le interesan).
  7. Los archivos cookies que utilizamos

    Utilizamos cookies de cuatro tipos principales para las siguientes finalidades:

    1. Cookies necesarias: son las cookies que son necesarias para el funcionamiento de la página y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Normalmente, solo se establecen en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como la configuración de sus preferencias de privacidad, el inicio de sesión o la cumplimentación de formularios Puede configurar su navegador para que bloquee o le avise de estas cookies, pero en este caso algunas partes de la página no funcionarán;
    2. Cookies analíticas: estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico, para que podamos medir y mejorar el funcionamiento de nuestra página web. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y a ver cómo se mueven los visitantes por la página web. Toda la información recogida por estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestra página web;
    3. Cookies de preferencias: estas cookies permiten que una página web recuerde información que modifica el comportamiento o el aspecto de la página, por ejemplo su región preferida.
    4. Cookies de marketing: estas cookies pueden ser instaladas a través de nuestra página web por nuestros socios publicitarios. Estas empresas pueden utilizarlas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otras páginas web. No almacenan información personal de manera directa, sino que se basan en la identificación exclusiva de su navegador y dispositivo de Internet. Si no permite estas cookies, experimentará menos publicidad personalizada.
  8. Cookies utilizadas por nuestros proveedores de servicios
    1. Nuestros proveedores de servicios utilizan cookies (cookies de terceros), y dichas cookies pueden almacenarse en su ordenador cuando utiliza nuestra Plataforma.
    2. La lista completa y la descripción de las cookies utilizadas se puede consultar en www.eneba.com haciendo un clic en Preferencias de Cookies en el pie de página.
  9. ¿Cómo puede controlar las cookies?
    1. La mayoría de los navegadores le permiten rechazar y eliminar las cookies. Los métodos para hacerlo varían de un navegador a otro y de una versión a otra. No obstante, puede obtener información actualizada sobre el bloqueo y la eliminación de las cookies a través de la información proporcionada en las páginas web de soporte del navegador correspondiente, por ejemplo ChromeFirefoxInternet ExplorerSafariEdge. Para saber más sobre cómo gestionar las cookies, entre en: https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ o https://www.youronlinechoices.com/.
    2. Bloquear todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchas páginas web.
    3. Si bloquea las cookies, no podrá utilizar todas las funciones de nuestra Plataforma.
    4. Puede ajustar sus preferencias de cookies haciendo clic en el enlace de Preferencias de Cookies en el pie de la página.
  10. Publicidad de terceros

    La Plataforma utiliza Google Adsense, un servicio de publicidad en línea prestado por Google. Google Adsense utiliza cookies, que se guardan en su ordenador y permiten analizar su uso de la Plataforma. Google Adsense utiliza "web beacons" (pequeños gráficos invisibles) para recoger información. Los web beacons permiten registrar y recopilar acciones como el tráfico de visitantes en la Plataforma. La información producida por la cookie y/o la baliza web sobre su uso de esta Plataforma (incluida su dirección IP) se transferirá a un servidor de Google en los Estados Unidos y se guardará en él. Google utilizará esta información para evaluar su uso de la Plataforma en relación con los anuncios mostrados en la misma, para recopilar para el operador de la Plataforma informes sobre la actividad de la Plataforma y los anuncios, y para prestar otros servicios relacionados con el uso de la Plataforma y de Internet. Google también puede poner esta información a disposición de terceros en la medida en que sea obligatorio por ley o cuando los terceros en cuestión procesen estos datos en nombre de Google. Google no combinará en ningún caso su dirección IP con otros datos de los que disponga.

    Si no desea recibir publicidad personalizada y/o desea inhabilitar la captación y el uso de sus datos, puede desactivar el uso de cookies por parte de Google para tales fines accediendo a la configuración de anuncios de Google en https://adssettings.google.com y ajustando la configuración según sea necesario. Tenga en cuenta que si elimina todas las cookies de su dispositivo, es posible que Google almacene nuevas cookies para estos fines, por lo que es posible que tenga que renovar su configuración de desactivación. Como alternativa, puede desactivar el uso de cookies de terceros accediendo a la página de desactivación de la Network Advertising Initiative en http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.
  11. Páginas web de terceros

    En la Plataforma puede encontrar enlaces hacia y desde páginas web asociadas, fuentes de información y páginas web de partes relacionadas. Tenga en cuenta que las páginas web de terceros que visitará al hacer clic en los enlaces tienen sus propias políticas de privacidad y no asumimos ninguna responsabilidad en relación con dichas políticas de privacidad. Le recomendamos que se familiarice con las políticas de privacidad de dichas páginas web antes de proporcionar cualquier dato personal a las mismas.

  12. Datos personales de niños
    1. Nuestra Plataforma y servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años o de otra edad según la legislación del respectivo país que le permita asumir la responsabilidad de las obligaciones derivadas de las relaciones contractuales y tenga plena capacidad para emprender acciones legales. 
    2. Si tenemos razones para creer que tenemos datos personales de una persona menor de la edad mencionada en nuestras bases de datos sin tener el consentimiento del titular de los derechos de los padres, eliminaremos esos datos personales.
  13. Actualización de sus datos

    Por favor, comuníquenos si la información personal que tenemos sobre usted necesita ser corregida o actualizada.

  14. Modificaciones en el aviso

    Cualquier cambio en este aviso se publicará en la Plataforma y, en caso de producirse cambios sustanciales, podremos informarle de ellos por correo electrónico.