O meu pagamento foi bem sucedido, mas ainda não recebi créditos alguns no meu jogo

Poderão existir diversas razões, responsáveis pela quantia de créditos comprada ainda não ter chegado à tua conta. Recomendamos:

 

1. Que esperes alguns momentos. Nalguns casos, poderão haver ligeiros atrasos na entrega de créditos. Dá um desconto de alguns minutos e volta a conferir se estes foram, ou não, creditados na tua conta;

2. Confere o saldo da tua conta. Verifica se os créditos foram adicionados ao saldo da tua conta. Por vezes, os créditos poderão não estar visíveis no imediato, mas deverão refletir o teu saldo, no seu todo;

3. Se após alguns minutos o sistema não te fornecer os créditos, irás obter um reembolso automático pela tua compra, de modo a tentares de novo.