Observa as instruções que vieram com o teu código

O produto que compraste apenas pode ser resgatado numa nova conta, que nunca utilizou a subscrição, visto este ser um código TRIAL. Se possuíste anteriormente a Xbox Live Gold na tua conta, não poderás resgatar este código.

Se tens a certeza de que nunca tiveste uma subscrição Xbox Live anteriormente, por favor contacta o Apoio Xbox para melhor assistência.