I bought a product with the wrong region/platform

If you have made a mistake by purchasing the wrong region or platform for a product, it's important to note that refunds are not possible if you have already displayed or revealed the key. Once the key has been displayed, it is generally considered used or activated and obtaining a refund becomes more difficult.

 

To avoid such situations, it is crucial to carefully review and double-check the details of the product before making a purchase. Take note of the region compatibility (e.g., NA, EU, etc.) and ensure that it matches your intended platform (e.g., PC, Xbox, PlayStation, etc.). This information is usually provided in the product description or specifications.

 

Полезна ли беше тази статия?
Все още имаш въпроси?
Бисквитки

Eneba и нейните партньори използват бисквитки и подобни технологии, за да събират и анализират информация за потребителите на този уебсайт. Използваме тази информация, за да подобряваме съдържанието, рекламите и другите услуги в сайта. Личните ти данни може да се използват и за персонализиране на рекламите.
Като натиснеш „Приеми всички“, даваш съгласие Eneba и нейните партньори да използват тези технологии. Можеш да промениш съгласието си, като натиснеш „Персонализирай“.
За повече информация как Google използва данните ти виж Безопасност и поверителност за бизнеса от Google.